to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunuma iletisim sıkıntısı yüzünden dönüş alamasam da müşteri temsilcisi mehtap hanimin açıklayıcı tavırları için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo üzerinden FLO ayakkabı iadem için 25.02.2026 tarihinde kurye çağırma talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evim...
23.10.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Lüleburgaz Kocasinan Mahallesi’ne yapılan teslimatı sırasında kurye ile ciddi bir üslup sorunu yaşadım. Kurye beni telefonla aradı ve teslimat numarası istedi. Ben de adreste kimse olup olmadığını sordum. Bunun üzerine, “Teslimat kodu ile adresi nasıl bağdaştırabi...
Aras Kargo Kocasinan Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken aksesuar ürünüm bugün dağıtıma çıkarıldı. Ancak kuryenin, binanın ana kapısı kullanılmadığı için adrese gelmeden “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yaptığına dair bildirim aldım. Oysa binanın arka kısmında açık bir alan mevcut v...
14.08.2024 tarihinde Aras Kargo tarafından 5663*******44 takip numaralı gönderim için arandım. O gün evde olmadığımı, ancak aileme teslim edilebileceğ...
Öncelikle, birçok kez Aras şubesinden kargolarım geldi fakat benim yaşadığım bölgeye gelen kurye sürekli teslimat kodunu istiyor. Bende olduğu zaman kodu veriyorum; fakat bazen okulda olan kardeşimde oluyor. Kod her zaman elimizde olmadığında, kurye sinirleniyor ve söyleniyor. Bugün de 'Bir daha ver...
Ne zaman Aras Kargo'dan bir şey sipariş etsem (Kocasinan'a taşındığımdan beri 3) kapının fotoğrafı çekilip gidiliyor, kurye beş kat çıkmaya mı üşeniyor anlamadım. Çıksa zaten teslim alacak biri var. Arıyorum, sorunumu anlatıyorum, kaba saba cevaplar alıyorum. 'Kodu almamız lazım, ' diyorlar. Yahu ç...
Kocasinan şubesinde çalışan ismini öğrenemediğim kaba kisi. Gelen kargoyu kabul etmeme hakkımız var, bu sebepten dolayı hakaret edip bağıramaz. Yaşlıların oturduğu adresimize sürekli yüksek meblağlı ödemeli kargolar geliyor. İstemediğimizi söylediğimizde personelin kabalığıyla muhatap oluyoruz. Koca...
Adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Evde olduğum halde 'adresinizde bulamadık sizi' şeklinde bir SMS aldım. Kocasinan Aras Kargo'yu aradığımda 'siz evd...
Kurye çağır hizmeti hiçbir şekilde gerçekleştirilmiyor. Defalarca çağırdım; ancak ne bir geri dönüş ne de başka bir tepki alabildim. Almaya gelen olmadığı halde, neden 'kurye çağır' seçeneği sunuluyor? Kocasinan şubesinden, kurye çağırmak için daha kaç defa talepte bulunmam gerekecek?
Sabah'tan beri uğraşıyorum, son çare olarak burası aklıma geldi. Hepsiburada'dan bir ürün satın aldım fakat satıcının kargo firması olan Aras Kargo'ya kayıtlı telefon numaram eski numaram olarak gözüküyor: 507 *******89. Kargomun dağıtıma çıktığı söylendi ama kimse gelmedi; herhalde telefon numarası...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
