Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Tarafından Eksik Hizmet Ve Saygısız Davranış

09 Ekim 17:43
343

09.10.2025 tarihinde site kapısına gelen televizyon kargomuz için site önüne gittim. Site önüne giderken kuryenin 75 inçlik bir televizyon kutusuna kolunu kutuya dayayarak yaslandığını gördüm. Kendisi ben gelince toparlandı. Kutuyu kontrol ettikten sonra kurye beyefendiye buranın kapı önü olmadığını belirterek görevim olmamasına rağmen beraber binanın önüne götürmeyi teklif ettim. Kuryeye kata çıkalım demediğim halde bana kata çıkmayacağını söyledi. Kendisine ''beyefendi beni yanlış anladınız binanın önü site girişine uzak bina girişinden söz ediyorum. Politikalar gereği kata çıkmayacağınızı biliyorum ama binanın önüne götürmek zorundasınız'' dedim. Bana araç olmadan götüremeyeceğini aracın da gittiğini söyleyerek uzaklaştı. Ben de arkasından kendisini işini yapmadığı için şikayet edeceğimi söyleyerek binanın yerini elimle işaret ettim ve buraya kadar tek başına bir kişinin götüremeyeceğini bunun kendisinin görevi olduğunu söyledim. Bana üslupsuz bir tavırla ''ne el kol yapıyorsun ya'' diyerek nizamiyenin olduğu yerden üzerime yürümeye başladı. Oysaki sadece binayı gösterdim. Bana ''sürekli siteye kargo getiriyorum, 2 gündür bu kargoyla uğraşıyorum'' diyerek bağırdı. Kendisi bağırıp çağırmasına, üstüme yürümesine rağmen ben asla üslubumu bozmayarak binanın site girişinde olmadığını ve uzak olduğunu anlatmaya çalıştım. Kendisi tüm bunlara rağmen arkasına bile bakmadan çekip gitti. Ben bir müşteri olarak hem eksik hizmet aldım hem de kurye tarafından mağdur oldum hem de sitenin önünde bir yaşam alanında site sakinleri rahatsız oldu. Olay anında tüm diyaloglara ve fiillere site güvenliği ve site personeli şahit oldu. Kamera kayıtları da mevcuttur.

09 Ekim 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Mayıs 12:58
393
"D**** hanım teşekkür ederim"

28 Ekim 2023 20:00
143
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

03 Haziran 13:58
158
Kargo Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İlgisiz Davranış
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri