Aras Kargo Kuryesinin Saygısız Ve Kaba Davranışı


09.10.2025 tarihinde site kapısına gelen televizyon kargomuz için site önüne gittim. Site önüne giderken kuryenin 75 inçlik bir televizyon kutusuna kolunu kutuya dayayarak yaslandığını gördüm. Kendisi ben gelince toparlandı. Kutuyu kontrol ettikten sonra kurye beyefendiye buranın kapı önü olmadığını belirterek görevim olmamasına rağmen beraber binanın önüne götürmeyi teklif ettim. Kuryeye kata çıkalım demediğim halde bana kata çıkmayacağını söyledi. Kendisine ''beyefendi beni yanlış anladınız binanın önü site girişine uzak bina girişinden söz ediyorum. Politikalar gereği kata çıkmayacağınızı biliyorum ama binanın önüne götürmek zorundasınız'' dedim. Bana araç olmadan götüremeyeceğini aracın da gittiğini söyleyerek uzaklaştı. Ben de arkasından kendisini işini yapmadığı için şikayet edeceğimi söyleyerek binanın yerini elimle işaret ettim ve buraya kadar tek başına bir kişinin götüremeyeceğini bunun kendisinin görevi olduğunu söyledim. Bana üslupsuz bir tavırla ''ne el kol yapıyorsun ya'' diyerek nizamiyenin olduğu yerden üzerime yürümeye başladı. Oysaki sadece binayı gösterdim. Bana ''sürekli siteye kargo getiriyorum, 2 gündür bu kargoyla uğraşıyorum'' diyerek bağırdı. Kendisi bağırıp çağırmasına, üstüme yürümesine rağmen ben asla üslubumu bozmayarak binanın site girişinde olmadığını ve uzak olduğunu anlatmaya çalıştım. Kendisi tüm bunlara rağmen arkasına bile bakmadan çekip gitti. Ben bir müşteri olarak hem eksik hizmet aldım hem de kurye tarafından mağdur oldum hem de sitenin önünde bir yaşam alanında site sakinleri rahatsız oldu. Olay anında tüm diyaloglara ve fiillere site güvenliği ve site personeli şahit oldu. Kamera kayıtları da mevcuttur.



27 Ekim Cuma günü kargomu getiren kurye sitenin içine bile girmedi ağır olduğunu söyleyerek adam bulmamızı bunu kendi sorunu olmadığını söyledi. Adam site içine bile girmedi. Kargoyu bırakmadan gitti. Şubeyi arıyoruz neymiş müdürleri gelip şubeden almamızı söylüyormuş. Merkezi arıyoruz sözde tekrard...

Bugün, yani 26.07.2025 tarihinde saat 13.50 - 14.10 arasında şubenize kargo göndermek için gittim. Çalışan personel, benimle ilgilenirken üslubuna ve hitap tarzına hiç dikkat etmedi. Kargonun gönderileceği adresi isterken, ben adresi söylerken beni dinlemedi; tekrar sordu ve ben tekrar söyledim, fak...

Teslim edilmesi gereken kargomun kuryesi, adresime geldiğini ve evde olmadığımızı, bu nedenle kargomu şubeden teslim almam gerektiğini söylüyor. Kendisine gelmediğini ve güvenlik kameralarından bakıp yanlış blok ya da binaya gitmiş olabileceğini belirtmeme rağmen, hâlâ yanlış beyanda bulunmaya devam...
Yorumlar