Ana Sayfa
Aras Kargo
Kurye
Kurye Gelmedi, Önemli Evraklarım Gecikti

ID:35341624

Kadriye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurye Gelmedi, Önemli Evraklarım Gecikti

Kadriye

Aras Kargo

03 Mart 09:12

350

Ankara Polatlı’da Aras Kargo üzerinden web sitesi aracılığıyla 02.02.2026 tarihinde kurye çağırma talebi oluşturdum. Önemli evraklarımı göndermem gerekiyordu ancak kurye belirtilen günde hiç gelmedi.

Talep numaram bulunmamasına rağmen durumu müşteri hizmetlerine bildirerek yardımcı olmalarını istedim, fakat buna rağmen yaşadığım sorun devam etti ve hizmet alamadım. Zamanında alınmayan kargo nedeniyle önemli evrak gönderimim aksadı.

Kurye çağırma taleplerimin zamanında karşılanmasını, bu konuda gerekli denetim ve düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

03 Mart 09:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Buse K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35341624 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kurye Çağırma Hizmetinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Irmak

Aras Kargo

05 Ekim 2025 08:52

555

3 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurye gelmedi ve gönderimi teslim alamadım. Bu durum, gönderimin acil olması nedeniyle beni mağdur etti. Son teslim tarihi iki gün sonra dolacak ve gönderimin zamanın...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kaynarca Şubesinde Kurye Çağır Hizmeti Alınmıyor Ve Tekrarlayan Gecikmeler

Fatma

Aras Kargo

06 Şubat 13:20

178

Aras Kargo Kaynarca Şubesi’nin kurye çağır hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında da aynı sorunu yaşamıştım, aradan onca zaman geçmesine rağmen şirketin bu konuda hiçbir gelişme göstermediğini üzülerek görüyorum. 02.02.2026 tarihinde kurye çağır talebinde bulundum. 04.02.202...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Çağırma Talebine 24 Saatte Dönüş Yapılmadı

Fatih

Aras Kargo

28 Ekim 2025 09:06

703

27 Ekim sabahı saat 11:00’de Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Ankara Etimesgut şubesine küçük paket gönderimi için kurye çağırma formu doldurdum. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ kurye gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de almadım. Bu hizmetin web sitelerinde yer almasına rağmen za...

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Web Sitesi Üzerinden Kurye Talebi Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Beyza

Aras Kargo

03 Aralık 2025 12:54

306

Ankara Yenimahalle’de, Aras Kargo'nun web sitesi üzerinden iki haftadır kurye talebi oluşturmaya çalışıyorum; ancak her seferinde 'işlem sonuçlanmıyor...

Aras Kargo Kurye Gelmemesi Ve Sürekli Kod Yenileme Sorunu

Ayşe

Aras Kargo

11 Şubat 11:03

235

Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet siteleri üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak 10.02.2026 tarihinde kurye talebi oluşturdum. Evime en yakın şube Aras Kargo Sultanbeyli şubesi olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ürün hâlâ bende bekliyor, her seferinde yeni kod a...