Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Kargo Aramaları

26 Şubat Perşembe günü saat 14.32’de 0546 *** ** ** numaralı hattan ilk kez arandım. Arayan kişi kendisini PTT dağıtım merkezinden arıyormuş gibi tanıtarak bir eczaneden tarafıma sipariş edildiğini iddia ettiği, 900 TL ödemeli bir kargonun bulunduğunu söyledi. Böyle bir siparişim ve kargom olmadığını açıkça belirtmeme rağmen görüşme sonlanmadı ve benzer içerikte yaklaşık 5–6 kere daha arandım, ısrarla aranmaya devam edilerek adeta taciz edildim.

Bugün sabah saat 09.14’te bu kez Aras Kargo adına “adresinize teslim edilmek üzere kargonuz yola çıkmıştır, ödemesi 1.000 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Ardından 0542 *** ** ** ve 0542 *** ** ** numaralı hatlar üzerinden saat 11.16 itibarıyla tekrar aranmaya başlandım. Bu kez de sözde kargonun Aile Sağlığı Merkezi’nden geldiği, kargo için 1.000 TL ödeme gerektiği, kargoyu teslim almadığım takdirde hakkımda yasal işlem ve icra takibi başlatılacağı yönünde baskı yapıldı. Buna rağmen benim bu tutarla veya içerikle ilgili herhangi bir siparişim yoktur, hiçbir kargo talebim bulunmamaktadır.

Bu süreçte bana herhangi bir ödeme yaptırtılamamış, banka veya kart bilgilerim alınmamış olsa da, adıma ve bilgime yönelik ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum. Arayan kişiler isim-soy isim, adres ve telefon bilgime detaylı şekilde hakim görünmektedir. Bu durum kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı, kötü niyetli kişilerle paylaşıldığı ve dolandırıcılık amaçlı olarak kullanıldığı yönünde ciddi bir şüphe ve güvenlik endişesi yaratmıştır.

Aras Kargo ve PTT’den, kendi sistemleri üzerinden adım kullanılarak herhangi bir gönderi veya ödeme talebi oluşturulup oluşturulmadığının acilen incelenmesini, böyle bir kayıt yoksa adım ve telefonum üzerinden kimler tarafından, hangi numaralarla ve hangi yöntemle işlem yapılmaya çalışıldığının tespit edilmesini talep ediyorum. GSM operatörümden de bu numaraların incelenmesini, gerekli görülen hukuki ve idari süreçlerin başlatılmasını, bu hatların tespit edilerek engellenmesi için gereken işlemlerin yapılmasını ve kişisel verilerimin nasıl ve kimler tarafından elde edildiğinin araştırılmasını istiyorum.

Aras Kargo, PTT ve ilgili GSM operatörlerinin, bu numaralar ve aramalarla ilgili detaylı bir inceleme yürütmesini, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını, söz konusu kişilerin tespit edilerek gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını önemle talep ederim.