Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo’da 10 Gün Süren Transfer Merkezinde Bekleyen 3.000 TL Değerindeki Kulaklık
Zeki
05 Mart 11:35
109"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yunus
23 Nisan 10:22
4414 Nisan’dan 23 Nisan’a kadar Aras Kargo ile gönderdiğim kargomun 9 gündür transfer merkezinde göründüğünü takip ekranından gördüm. Bu süre içinde herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir bilgi verilmedi ve kargomun kayıp olduğu söylendi. İçinde yaklaşık 410 TL değerinde kablosuz kulaklık bulunan bir gönderinin bu şekilde kaybolmuş olması ve buna rağmen tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Kargomun akıbetiyle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kayıp denilen kargomun acil şekilde bulunarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
kayip-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
23 Nisan 10:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Aras Kargo Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Murat
07 Aralık 2025 18:12
245Aras Kargo Taşımacılık üzerinden Şanlıurfa’dan Konya’ya kuzenlerime göndermek üzere içinde 3 adet kablosuz kulaklık bulunan bir kargo gönderdim. Gönderi takip numaram 5207*******41’dir. Kargo Ekim ayının sonlarında teslim edilmesine rağmen 3 Kasım’da teslim edileceği söylenmişti, bugün ise Aralık ay...
Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kargonun Kayıp Olması
Mira
09 Ocak 13:23
551Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi...
1 Destek
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Kargomun Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekletilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ahmet
23 Haziran 2025 16:01
339Bireysel olarak birisinden internet alışverişi yaptım. Aras Kargo ile gönderilmesini istedim. Gönderici kargoyu verdi ve aynı gün transfer merkezine ulaştı. Ancak kargom tam 10 gün boyunca transfer merkezinde bekledi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım ve her kanala başvurdum. Geri dönüş ta...
kargomun-transfer-merkezinde-uzun-sure-bekletilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Aras Kargo’da Kayıp Akıllı Saat, 14 Gün Sonra Bile Cevap Yok
Pinar
22 Nisan 10:38
8209.04.2026 tarihinde Aras Kargo Kayaşehir şubesi aracılığıyla, adresten alım yapılarak içinde akıllı saat bulunan bireysel bir kargo gönderdim. Kargom kayboldu ve üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Ne yazık ki gönderiye ait bir takip numarası veya fiş num...
Yorumlar