Aras Kargo Kayıp Kargo Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Eda · 2025-11-11T08:05:05+03:00

Aras Kargo Modoko şubesi üzerinden 5741*******18 takip numaralı gönderim 5 gündür teslim edilmedi. Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen ürünün kendilerinde olmadığı bildiriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olup, maddi değeri 2500 TL’dir. Ürünümün bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Aras Kargo

Sayın Eda K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34196866 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Eda

Merhaba, tarafıma ait sorun halen çözüme kavuşturulamamıştır. Konunun en kısa sürede sonuçlandırılmasını önemle rica ederim.