Kargom Yanlış Şubeye Gönderildi, Teslimat Sürecinde Açıklama Ve Çözüm Sunulmadı

12.08.2025 tarihinde saat 15:45’te Aras Kargo Turkuaz Bandırma şubesinden beklediğim 5662*******62 numaralı kargom için “evde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı belirtildi. Oysa tüm apartman sakinleriyle birlikte evdeydik, kapımız dahi çalınmadı ve apartman zilimizde ismimiz açıkça y...

Aras Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım 5728*******95 ve 5728*******35 takip numaralı iki siparişim aynı gün yola çıkmasına rağmen, 17/10/2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı mesajı gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Hafta sonunu bekledim, bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj...

Hepsiburada platformu üzerinden satın aldığım 5534*******15 takip numaralı ürünü, Aras Kargo Sakarya Saka Şubesi, 14.02.2025 tarihinde saat 12:44 de tarafıma teslim edildiğine dair sisteme giriş yapmıştır. Fakat bana bu kargo hiçbir şekilde ulaşmamıştır. 15.02.2025 Aras Kargo Saka şubesi telefonları...

Aras Kargo Rize Merkez Şubesi ile ilgili son dönemde tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 25 Ağustos’ta Hepsiburada’dan aldığım ürünün kargo takibinde şubeye ulaştığı görünüyor, fakat bulunduğum Yeniköy Mahallesi Timya Vadisi adresine teslimat yapılmadığı belirtiliyor. Şubeyi aradığımda ise bi...

Hepsiburada ürün sipariş verdim. Kargonun Aras Kargo ile gönderileceği öğrendim. Kargonun geleceği gün kargoyu kargonun takip uygulamasından takip ediyordum. Kargo takip uygulamasından evde olduğumu teyit ettim. Kargonun gelmesine az bir zaman kala ben tercih etmediğim halde sistemdeki yazı değişti ...