Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İş Sürecimizi Olumsuz Etkiledi

28 Ekim tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5735*******43 takip numaralı paketim, teslimat adresim yerine ailemin adresine teslim edildi. Oysa paketimin kendi evime getirilmesi gerekiyordu. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve sürekli tekrarlanıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmadım, fakat artık bu sorunun tekrar yaşanmasını istemiyorum.


Merhaba, Aras Kargo'dan verdiğim sipariş parçalı teslimat olarak gözüküyor. Çoğu geldi. İlk teslimatta ise 2 parça gelmedi ve bugün bir mesaj geldi: 'Geldik, sizi adresinizde bulamadık' yazmışlar. Fakat ne arayan bir numara oldu ne de kapıyı çalan; zaten evdeydim. 3 gün içinde şubemizden alın yazmış...

Aras Kargo ile Yozgat Akdağmadeni şubesine yönlendirilen 6336398329436 numaralı gönderim için yanlışlıkla “şubeden teslim alacağım” seçeneğini işaretl...

Yorumlar