to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen 5742*******56 takip numaralı kargom sistemde sürekli Antep’te görünüyor ancak Kahramanmaraş Elbistan’daki teslimat adresime hâlâ ulaşmadı. Ödemesini yaptığım ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgiye hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu süre içinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini üç kez, son olarak da bugün tekrar aradım fakat aramalarıma rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendirildim ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek satın aldım ve bu tutara rağmen kargomun kayıp gibi görünmesi ve muhatap bulamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kargomun acilen bulunarak Elbistan’daki adresime teslim edilmesini, eğer ürün bulunamıyorsa da tarafıma ivedilikle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
5 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve 5738*****1801 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip bilgilerinde en son Bolu Transfer Merkezi’nde görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket yok. Teslimat süresi çoktan geçtiği için mağdur oldum. Konu ile ilgili olar...
19.09.2025 tarihinde 5681*******97 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair bana SMS ile bilgi verildi. Ancak kargo bana teslim edilmedi, herhan...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo 5661*******73 takip numaralı kargom, Ulukent şubesinde dağıtıma çıkarılmış fakat teslim edilmemiştir. 11.08.2025’te 0 53********11 numaralı hattan aranarak ertesi gün teslim edileceği söylendi. 12.08.2025’te aynı numarayı aradığımda siste...
Yorumlar