to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde, 5197******360 numaralı kargomun teslimata çıktığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Tüm gün evde teslimatı beklememe rağmen, sistemden kontrol ettiğimde kendi adıma sipariş iptali oluşturulduğunu gördüm. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Ayrıca, ürünü üç gün içinde şubeden almam gerektiği, aksi takdirde iade edileceği belirtildi. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar açılıyor fakat konuşmadan kapatılıyor, bu nedenle muhatap bulamıyorum.
Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar dağıtım talebi oluşturuldu ancak bu çözüm benim için yeterli ve tatmin edici olmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Afyonkarahisar Merkez, Kanlıca Mahallesi’dir.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde 5689*******16 numaralı kargom Afyonkarahisar merkezde dağıtıma çıktı olarak göründü. O gün akşama kadar beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Takip sisteminde adresin yanlış veya yetersiz olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak adresimin doğru ve ayrıntılı şekilde yazılı ...
Aras Kargo 5196*******38 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sakarya Adapazarı Çukurahmediye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, 08.09.2025 tarihinde saat 21.25’te “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo hakkında ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Bu 1 kere veya 2 kere olan bir durum değil belki de...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Yorumlar