to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Kitap İste Yayın Dağıtım’dan gönderilen ve 5659*******93 takip numaralı kargom, Yozgat Merkez’deki adresime dağıtıma verilmesine rağmen “dağıtım alanı dışında” denilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Kargo dağıtım merkezine yalnızca 2 km mesafede olan şehir merkezindeki evime teslimat yapılmaması ve tarafıma herhangi bir bildirimde bulunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun 09.08.2025 tarihine kadar dağıtımda bekletildikten sonra iade edildiğini tesadüfen öğrendim. Bu süreçte 9 Ağustos’ta Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak 10026654 numaralı geri bildirim kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
1842,23 TL ücret ödeyerek gönderilen kargomun, adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Aras Kargo üzerinden gönderilen takip numarası 5684*******27 olan alıcı ödemeli kargom için dün saat 16.36’da “alıcı tarafından teslim alınmadığı için...
28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5650*******17 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Eşya ve kıyafet karışımı bir gönderiydi ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisinin “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslimatı yapmadığını ve bu yüzden kargonun iade ...
13.10.2025 tarihinde Pazarama uygulamasından aldığım ürün, eski adresim olan Yozgat/Yerköy’e gönderilmiş. Saat 15:52’de kargo teslim kodu geldi, 15:54’te ise kargonun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak o adreste ikamet etmediğim için kargo bana teslim edilmedi. Yozgat Yerköy Aras Kargo ş...
16.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 5193*******77 takip numaralı kargomla ilgili olarak Aras Kargo’nun hukuka aykırı ve müşteri haklarını ihlal eden bir tutumuyla karşılaştım. Teslimat günü adresimde bulunmama rağmen, sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde gerçeğe aykırı bir...
Yorumlar