Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
15 Eylül 2025 16:54
131

09.09.2025 tarihinde, 5196*******37 takip numarasıyla İzmir ili Bornova ilçesi Doğanlar Aras Kargo şubesine teslim ettiğim DJI Mini 4 Pro marka ürünüm kayboldu. Kargoyu teslim ederken içeriği özellikle sordular ve ardından ürünümün kaybolduğunu, genel merkeze mail attıklarını belirttiler. Ürünün barkodlu ve değerli olmasına rağmen kaybolmasını şüpheli buluyorum.

Kargo kaybolduktan sonra Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Genel merkeze mail attıklarını ve sürecin sonucunu beklemem gerektiğini söylediler. O günden bu yana 5 gün geçti ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün tahmini değeri 38.000 TL’dir.

Kargomun bulunmasını veya alıcı kişinin zararının karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

kargom-kayboldu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
kargom-kayboldu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
kargom-kayboldu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
Ahmet
Ahmet
17 Eylül 2025 08:32

Kargom hala iletilmedi, hala dönüş yapılmadı, mağdur edildim, ediliyorum, sikayetvar daha 2 gündür şikayeti bile yayınlamıyor, artık objektif adil hiçbir yer kalmadı mı?

Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2025 18:22

Hayatımda gördüğüm en kötü tecrübe Aras Kargo'yu tercih etmek oldu. Müşteri hizmetleri ulaşmak imkansız, Dönüş yapacağız derler dönüş yapmazlar, Dönüş yapar, kendi kaybettikleri kargoyu benim teslim alıp almadığımı soracak kadar uç noktada liyakat sahibi kişiler ile muhatap olmak zorunda kaldım, Kargom 9 gün boyunca kayıp edildi, ancak tek bir özür, tek bir açıklama, tek bir mahcubiyet duymayan ve şubeden, müşteri temsilcilerine kadar aidiyet duygusu olmadığını düşündüğüm kişi ve kişilerden oluşuyor, Aras Kargo içlerinde belik bile yok, Sorun sanki başka kargoda meydana gelmiş gibi benimsemekten uzak, kendilerini soyutlamış insanlar ile muhatap olmak zorunda kaldım. 9 gün kargoyu kaybettiniz, hadi tek işinizi yapamadınız, ararsınız bir özür diler, bir açıklama yapar, bir pişmanlık gösterirsiniz, bir telafi için gönül alma yaparsınız, bir sonraki bir kargonuz bizden hediye olsun dersiniz en basit ama asla ve asla şunu öğrendim, Aras Kargo ile sorun yaşadığınız an sorun kendi sorununuz, batar mısınız, çıkar mısınız o da sizin kaderiniz. Allah Aras Kargo ile sorun yaşayanların yardımcısı olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
29 Mart 2024 23:48
406
Aras Kargo Teslim Almadığım Halde Teslim Edildi.
Aras Kargo Teslim Almadığım Halde Teslim Edildi.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargonun Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
03 Eylül 2025 19:53
522
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu, Para İadem Gerçekleşmedi: 13 Gündür Sonuç Yok

profile
17 Eylül 2025 13:47
445
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Hasarlı Paket Teslim Etti Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz Kaldı

profile
27 Eylül 2025 13:55
157
Aras Kargo Hasarlı Paket Teslim Etti Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz Kaldı
Aras Kargo Hasarlı Paket Teslim Etti Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz Kaldı
+4
aras-kargo-hasarli-paket-teslim-etti-musteri-hizmetleri-ve-sube-ilgisiz-kaldi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri