Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Merkezde Bekliyor Teslimat Ve Bilgi Yok

profile
18 Ağustos 2025 11:58
113

11 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 5657*******52 numaralı kargom, günlerdir Antalya ana merkezde bekletiliyor ve halen şubeye bile gönderilmedi. Bugün 18 Ağustos ve hâlâ hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak kargoma ne olduğu ya da neden gecikme yaşandığı konusunda hiçbir açıklama alamadım.

Hem teslimat gecikmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

kargom-gunlerdir-merkezde-bekliyor-teslimat-ve-bilgi-yok-2.jpg
kargom-gunlerdir-merkezde-bekliyor-teslimat-ve-bilgi-yok-1.jpg
18 Ağustos 2025 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gizem
Gizem
24 Ağustos 2025 16:24

Merhaba, gelişme var mı? Kargomu siz teslim alalı 16 gün oldu. Son 6 gündür son şikayetimle ilgili geri dönüş bekliyorum. İşlerim aksadı. Kargom kaybolduysa yeni sipariş vereceğim ve bundan sonra sizinle çalışan herhangi bir platformu ya da firmayı asla kullanmak istemiyorum. İşleri yapışınız zaten çok yavaş, bilgilendirme diye bir şey de yok. Süreci havada bıraktınız. Kaç yıllık firmasınız, çözüm konusunda bu kadar ağır hareket etmeniz (hareket ettiğinizden bile emin değilim) inanılmaz hayal kırıklığına uğratıcı.

Gizem
Gizem
24 Ağustos 2025 16:31

Ayrıca ücret iadesi yapsanız bile bu hiçbir şeyin karşılığı olamaz. Zamanım harcandı, hala bekletiliyorum. İşlerim aksadı. Bu süreçte aldığım ürünlere de zam geldi. Üstelik akıbeti belirsiz bir şekilde bekletilmek, zaten mağduriyet yarattığınız bir durumda işleri bu kadar yavaş almak; herhangi bir şeyi telafi etmeye çalıştığınızı pek de göstermiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Mağduriyeti, Sürekli Gecikme Ve İlgisizlikle Çözümsüz Bırakılıyor

profile
26 Ağustos 2025 11:19
394
aras-kargo-magduriyeti-surekli-gecikme-ve-ilgisizlikle-cozumsuz-birakiliyor-2.jpg
aras-kargo-magduriyeti-surekli-gecikme-ve-ilgisizlikle-cozumsuz-birakiliyor-1.jpg
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 16:01
110
"E** Hanım D** beye teşekkürler"

profile
03 Eylül 2025 16:54
130
kargom-8-gundur-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri