to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Rossmann firmasına göndermiş olduğum iade kargom 24’ünden beri takip numarası 5752***790600 ile hiçbir hareket göstermiyor. Sistemde sadece gönderi oluşturulmuş gibi görünüyor, ancak günler geçmesine rağmen ne bir ilerleme ne de bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir bilgi alamadım, kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir bekletildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmadı. Bu durum iade sürecimin uzamasına ve mağdur olmama sebep oluyor.
İade kargomun derhal bulunarak Rossmann firmasına yönlendirilmesini ve iade işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yıllardır sıkça alışveriş yapıyorum ve gönderilerim genelde 1, en geç 2 gün içinde teslim ediliyordu. Ancak 24 Kasım’da kargoya verilen ve takip numarası 5753*****7109 olan gönderim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önemlisi, kargonun nerede olduğu konusund...
Rossmann’dan aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5748*******75 takip numaralı kargom 15 Kasım 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne ben ne de bina içinde veya çevremde herhangi bir kişi bu ürünü teslim almadı. Teslim edilme...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. Kargom için bana herhangi bir takip numarası iletilmedi, sadece şubeye gelince mesaj atıldı ve bu nedenle gönderimin nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu hiçbir şekilde takip edemedim. Yaklaşık iki gün önce, cuma günü yaşanan...
Aras Kargo Burcu Şubesi üzerinden 5725*******66 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmedi ve iade edilmiş. Bana gelen mesajda, evde kimse olmadığı için kargomun en yakın esnaf ya da dolap noktasına bırakılacağı ve bilgilendirileceğim yazıyordu. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve alışveri...
Yorumlar