Aras Kargo Kargom Bilgilendirme Yapılmadan Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım

Tunahan · 2025-10-24T12:58:56+03:00

10 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo İstinye şubesi üzerinden gönderilen kargom, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, arama yapılmadan ve kapı çalınmadan apartman girişine bırakılıp gidildi. Teslimat sırasında onay kodu alınmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günlerdir bir arama bekliyorum, arayan soran yok. Kısacası ortada sadece laubali çalışanlar, vurdumduymaz bir iş anlayışı ve noksan bir iş ahlakı var.

Aras Kargo

Sayın Tunahan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34039220 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Aras Kargo

Sayın Tunahan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34039220 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü