Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Kargom Antalya’da Bekliyor Teslimat Ve Bilgi Hâlâ Yok

ID:34300092

Kargom Antalya’da Bekliyor Teslimat Ve Bilgi Hâlâ Yok

Ali

Aras Kargo

21 Kasım 2025 09:53

129

Boyner’den satın aldığım tişörtüm, 13 Kasım tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilmiş olmasına ve gönderim dört gün önce Antalya’ya ulaşmasına rağmen, kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5748*******25, Boyner sipariş numaram ise HTS4718397’dir.

Yaklaşık iki gündür bu gecikme devam ediyor. Bu süreçte Aras Kargo ile iletişime geçtim; müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı ve süreçle ilgili bilgi verileceği söylendi. Ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat gerçekleşti.

Hem ürünümün bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini hem de bu gecikmenin ve iletişimsizliğin sebebi hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

21 Kasım 2025 09:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ali B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34300092 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Can

Aras Kargo

14 Kasım 2025 10:07

246

7 Kasım 2025 tarihinde Boyner Depo Şubesi’nden Gonca Şubesi’ne gönderilen ve Etiler Şubesi’ne teslim edilmesi gereken 5741*******64 takip numaralı kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde 1870 TL değerinde ayakkabı bulunuyor. Gönderim aynı şehir içinde o...

kargom-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

kargom-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Özlem sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi

Özlem

Aras Kargo

20 Kasım 2025 23:03

228

"İlginiz için teşekkürler"

Aras Kargo'nun Müşteri Mağduriyeti

Beyza

Aras Kargo

01 Nisan 2024 10:36

369

Aras Kargo tarafından mağdur edildim. Kargomu Boyner uygulaması üzerinden sipariş ettim ve teslimat adresi olarak Boyner mağazasını belirttim. Tahmini teslimat tarihi 29.03.2024 olarak gözükmesine rağmen ve uygulamada 'teslim edilmiştir' ibaresi yer almasına karşın, 31.03.2024 tarihinde Boyner mağaz...

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Bekliyor, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Arda

Aras Kargo

23 Eylül 2025 20:17

101

Boyner üzerinden 16.09.2025 tarihinde çanta siparişi verdim. 19.09.2025 tarihinde Aras Kargo'nun Antalya transfer birimine ulaşmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıcı şubeye teslim edilmiş değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve gecikme sebebiyle ilgili de hiçbir bilg...

kargom-gunlerdir-bekliyor-bilgi-ve-cozum-alamiyorum-2.jpg

7 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube İlgisizliği

Nezaket

Aras Kargo

18 Ekim 2025 12:07

Aras Kargo’nun 5725*****5104 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 gündür kargom tarafıma ulaşmadı. Konyaaltı/Antalya şubesine defalarca telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Şubeye bizzat gittiğimde kargonun şubede görünmesine rağmen aslında ...

7-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-sube-ilgisizligi-3.jpg

7-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-sube-ilgisizligi-1.jpg