to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde 5677*******43 takip numaralı kargom, bilgim dışında "Yeni Kırtasiye" adlı esnaf noktasına bırakılmış. Oysa adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ayrıca, teslim edilen esnaf noktası ile benim adresim Arasında yaklaşık 60 kilometre mesafe bulunmaktadır. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, teslimatımı yapan Yamaçlı Şubesi'nin Google puanının 2.3 olması da yaşadığım mağduriyetin tesadüf olmadığını düşündürüyor.
Kargomun adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5673*******54 takip numaralı kargom, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kartal şubesinden dağıtıma çıkan bu gönderiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturdular, ancak henüz bir çözü...
5736*******25 takip numaralı kargomun 31 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisini Aras Kargo müşteri hizmetlerinden aldım. Ancak kargo takip linkinde gönderim hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Benzer bir durumu yaklaşık bir ay önce de yaşadım; kargom şubede olmasına rağmen sistemde güncellenmediği içi...
14.09.2025 tarihinde Aras Kargo Terazidere şubesine ulaşan 5666*******88 takip numaralı kargom için, tarafıma “adresinizde sizi bulamadık, şubede 3 gün bekledikten sonra iade edildi” bilgisi verildi. Ancak ne beni arayan oldu ne de adrese gelen bir görevliyle karşılaştım. Ayrıca, kargonun 3 gün boyu...
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5635*******36 numaralı Aras Kargo gönderim, Eylül’ün 5’inden beri elime ulaşmadı. Kargonun Bursa’da olduğunu öğrendim fakat hangi şubede olduğu bilgisi verilmedi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım; ya kargom kayboluyor ya da başkasına teslim...
Yorumlar