to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 5 Gündür Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor
9666522102 teslimat numaralı gönderim 5 gündür dağıtım şubesinde olmasına rağmen bana ulaşmadı. Sebep olarak da alıcı adresi dağıtım alanı dışında yazıyor ne yapmam gerekiyor. Gelecek mi ben mi gidip alacağım? Bu sorunla ilgilenirseniz sevinirim... Lütfen kargomu bana ulaştırın...
Gelişme
Kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Bana bildirim olarak bu yazıyı gönderdiler: Gönderme sürecinde yaşanan beklenmedik sorun nedeniyle paketini sana ulaştıramadık. Paketimi ne zaman göndereceklerini öğrensem iyi olurdu. Şubede olmasına rağmen bir türlü bana iletemediler...
Sayın Betül E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33426727 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Benimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim
Benimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Kargomu bugün ileteceklerini söylediler
Gönderim bana iletildi. Teşekkür ederim
