to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo İzmir Altınyol Şubesi üzerinden gönderilen kargolarım hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor. Her seferinde "evde bulunamadığınız için teslim edilemedi" şeklinde mesajlar alıyorum ve kargolarımı sürekli olarak şubeden almak zorunda kalıyorum.
Bu durumu hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak her seferinde "geldik, evde yoktunuz" gibi gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapılıyor. Oysa çoğu zaman evde olmama rağmen ne arama yapılıyor ne de kapıya geliniyor.
Artık kargolarımın gerçekten adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun çözülmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Merhabalar. Aras Kargo ile gerçekten can sıkıcı bir sorunum var. Şu zamana kadar evime teslim edilmesi gereken 5 kargodan sadece biri gerçekten evime teslim edildi kalanını şubeden almam söylendi. Evde olmama rağmen adresinizde olmadığınız için teslim edemedik deniyor. Aramalarıma da cevap alamamam ...
Aras Kargo'dan maalesef hiçbir şekilde kargomu adresten teslim alamıyorum. Sürekli gidip şubeden almam gerekiyor. Neden adrese teslim edilmiyor? Ve şube bana uzak kalıyor. Lütfen rica ediyorum, kargomun adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu problemin bir an önce çözülmesi gerekiyor.
Yorumlar