to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Eksik Kaz Ve Ağırlık Sorunu Yaşadım Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kars'tan 10 tane kaz kargolandı teslim edilen net ağırlık 29kg. Kargo elime ulaştığında paket 24 kg geldi ve 2 tane kazda eksik çıktı. 10 tane olması gereken kaz 8 tane çıktı. Ben ömrümde böyle bir durum yaşamadım. Aras Kargo da bu durumu yaşadım ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Sayın Dilek Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34304824 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
