to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Tesliminde Saygısızlık, Şube Uzak Ve İzin Gerektiriyor
İki dakika kapıda kodu beklemedi. Ablamı aradım; küçük çocuğu var, hemen açamadı telefonu. “İki dakika bekle,” dedim. Kargoyu bırakmadan saygısızca gitti. Şube evime uzak; sırf bir kargo için iş yerinden izin almam gerekiyor. Şubeyi aradım, mazeretler uydurmaktan başka bir şey yapmadı.
Sayın Furkan Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35500453 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum çözülmediği sürece ulaşabildiğim bütün şikayet platformlarında şikayet etmeye devam edeceğim
