Doğa Sigorta’da Çifte DASK Poliçesi Sorunu Ve Acil İptal Talebi

Doğa Sigorta bünyesinde eski malik B***** Ö****** adına düzenlenen 89662966 numaralı DASK poliçesine konu taşınmaz satılmıştır. Yeni malik İ***** A*****, konutu banka kredisiyle satın aldığı için yasal zorunluluk gereği banka tarafından Türkiye Sigorta’dan 89853982 numaralı yeni bir DASK poliçesi tanzim edilmiştir.

DASK Genel Şartları’nın c. 2 maddesi uyarınca aynı taşınmaz için sistemde iki poliçenin bulunması açıkça “mükerrerlik (çifte sigorta) ” teşkil etmektedir. Taşınmaz üzerinde yeni malik adına aktif ve zorunlu bir poliçe bulunmasına rağmen, satış belgeleri ve yeni poliçe örnekleri aracı kurum Trend Sigorta ve Doğa Sigorta’ya iletildiği halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, yasal prim iadesi süreci başlatılmamıştır.

Acente tarafından hukuken ve sistemsel olarak mümkün olmayan “zeyilname (devir) ” işlemi dayatılmakta, yeni malikin zaten aktif poliçesi olduğu gerçeği göz ardı edilerek tüketici mağdur edilmektedir. Sistemde çifte poliçe barındırmak sigorta hukukuna açıkça aykırıdır.

Bu nedenle Doğa Sigorta’nın 89662966 numaralı eski poliçeyi taşınmazın satış tarihi olan 20.08.2026 itibarıyla ivedilikle iptal etmesini ve kalan günlere ait prim tutarının eski malik B***** Ö******’in sisteminizde kayıtlı QNB hesabına yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu süreç ve tüm yazışmalarla birlikte doğrudan seddk (Sigorta Denetleme ve Düzenleme Kurumu) ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi şikayette bulunacağımı ihtaren bildiririm.

Yetkililerden acil ve yazılı bir çözüm bekliyorum.