to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Tire Şubesi’nden beklediğim 5208*******36 takip numaralı gönderimle ilgili olarak “Kargonuzu teslim almayı kabul etmediğiniz için iade süreci başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydik ve kimse gelmediği halde, sanki gelinmiş ve evde yokmuşuz gibi yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu durumla daha önce de karşılaştım; aynı şube daha önce de kargomu teslim etmemişti.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli operatöre bağlanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargomu teslim aldığımda ödememi kapıda yapacağım, bu nedenle gönderimin iade edilmesini istemiyorum.
Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Aras Kargo 5673*******53 numaralı gönderim için “alıcı kargoyu kabul etmemiştir” açıklamasıyla iade bildirimi aldım. Oysa tüm gün adresteydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefonum arandı. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Daha önce ...
09/09/2025 tarihinde Aras Kargo Tire şubesi üzerinden 5676*****4104 takip numaralı gönderimle ilgili evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Ayrıca teslimat yapılmadığı halde, bana ait olmayan bir evin fotoğrafı gönderildi ve bu adresin benim adresim olmadığı açıkça görülüyor....
09.08.2025 tarihinde, İzmir’e göndermek üzere Zekeriyaköy Aras Kargo şubesinden 5191*******69 takip numaralı bir kargo gönderdim ve bu işlem için 270 TL ödeme yaptım. Şubede adresi belirttiğimde, bana teslimat dışı bir bölge olduğu bilgisi verilmeden gönderim kabul edildi. 16.08.2025 tarihinde kargo...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5725*******68 takip numaralı gönderim için teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. O gün şehir dışında ve araç kullanıyor. Olduğum için kargoyu teslim almam mümkün değildi. Akşam eve döndüğümde, bana “kapıdayız, açar mısınız” şeklinde mesajlar geldiğini ve sistemd...
Yorumlar