to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Güncellenmiyor, Teslimat Gecikiyor
Trendyol üzerinden Aras Kargo'ya verilen siparişim 2 gündür yolda aşamasında gözüküyor. Ve tahmini teslimat bugün yani 20.06.2025 olarak gözükmekte. Ve 2 gündür yolda herhangi bir güncelleme yok. Bu konuda düzenlemeler ve iyileştirmeler yapılırsa sizin adınıza daha iyi olur.
Gelişme
Trendyol üzerinden Aras Kargo'ya verilen siparişim bugünle beraber 5 gündür yolda aşamasında gözüküyor. Ve tahmini teslimat 20.06.2025 olarak gözüküyordu. Aras Kargo'yla iletişime geçtiğimde bildirildi ve geri dönüş yapılacak denildi ama hala herhangi bir düzelme yok 2-3 günde teslim edileceğine güvenerek sipariş oluşturmuştum acil olduğu için ama bir anlamı kalmadı ürün hala aynı güncellemeyle yolda gözüküyor siparişim elime ulaşmayacaksa iptal edilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Sayın Sıla G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32801390 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Gün içinde geri dönüş sağlanır mı acaba kargomun bugün teslim edilip edilmeyeceğini öğrenmem lazım adres değişikliği yapmak zorunda kalkacağım bugün teslim edilmezse kargo takip kısmında hala yolda gözüküyor 2 gündür bu şekilde herhangi bir güncelleme almadı
Oyyo Rugan arkası açık Kare Burunlu kısa Topuk Günlük Rahat Bej Babet kadın Topuklu ayakkabı 41 numara
Oyyo Rugan arkası açık Kare Burunlu kısa Topuk Günlük Rahat Bej Babet kadın Topuklu ayakkabı 41 numara
Kargo elime ulaştı teşekkürler
