to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan sipariş ettiğim ürünlerin kargo firmasını kendi irademle seçemiyorum. Gönderilerden biri Aras Kargo ile gelmiş. Kurye arama yapmadığı için (böyle bir zorunluluğu yokmuş), esnaf ya da kapı önüne yönlendirme yapamadım ve şehir dışına çıktığım için de kargoyu alamayacağım. Yeniden gönderim için Temu müşteri hizmetlerinden yeni adres adına yönlendirme maili almak istediler fakat müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum.
Çalışan insanlarız, kargo için 7/24 evde duramayız. Kargo geliş tarihi de net olmadığından, kuryenin iletişim kurmama zorunluluğu ve Aras Kargo'nun yardımcı olmaması konusunda şikayetçiyim. Paket yurtdışından geldiği için iade durumunda KDV ödemesi de yapılmayacakmış. Bunu mağduriyet olarak kabul ediyorum. Aras dışında tüm kargo firmaları arama yapıyor. Aras'ın bu tutumunu da umursamazlık olarak görüyorum.
Temudan ürün sipariş ettim Aras Kargo dün bana 2 saate geliyoruz diye mesaj gönderdi. Eskişehir eskikent Aras şubesi. Evde olmadığım için kapıya bırak seçeneğini işaretledim ama güvenim olmadığı için kargo şirketine koşa koşa eve gittim. Yoğunluktan dolayı getiremedik diye mesaj geldi. Bugün tekrar ...
Aras Kargo, Temu siparişlerimi adresimde bulunmadığımı iddia ederek iade etti. Oysa adresimdeydim, zil bazen çalışmıyor ancak kargo görevlisinin araması genel uygulanması gereken bir prosedür fakat hiç aranmadım. Geri giden kargonun iade süresi 3 gün deniyor. İki kargomdan biri4, diğeri 5 Haziran (a...
Temu sitesinden ürün sipariş vermiştim, çalıştıkları kargo firması Aras'mış. Geçtiğimiz cuma günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ben de evde olmadığım için bir sonraki gün teslimat seçeneğine tıkladım. Pazartesi gününe kadar kargomla ilgili bir dönüş gelmedi. Pazartesi günü kargom yen...
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişim Aras Kargo ile teslim edilmek üzere yola çıktı. Kargom 28 Aralık 2024 tarihinde teslim edileceği şubeye ulaştı. 4 gün boyunca kargoda herhangi bir hareket olmamakla beraber, benimle iletişime geçilmeksizin iade edilmek üzere geri gönderildiğini ben kendi çabam...
Temu'dan ürün siparişi verdim. Ürün, nerelerden Türkiye'ye kadar geldi. Aras Kargo adında bir firmaya denk geldim. Böyle bir firmayla çalışmak, böyle bir Türk firmasının ülkemizde yer alması gerçekten üzücü ve aşağılayıcı bir durum. Aras Kargo, ürünü evime getirmedi, ne aradılar ne de haber verdiler...
Yorumlar