to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Onayı Alınmadan Güvenliğe Teslim Edilmesi
27.03.2026 tarihinde saat 16:13 itibarıyla Aras Kargo Konya Yazır şubesinden gelen 6405962478042 numaralı gönderim, şahsıma hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan site güvenliğine teslim edilmiştir. Teslimat adresi ve alıcı bilgileri açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kargonun doğrudan bana ulaştırılması gerekirken keyfi şekilde güvenliğe bırakılmasını kabul etmiyorum.
Kargonun, prosedüre uygun şekilde bizzat adresime çıkarılmasını ve bundan sonraki teslimatlarda da kesinlikle benim onayım olmadan üçüncü kişilere teslim edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Mualla T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35572417 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo temsilcisi beni aradı ve ilgisi için teşekkür ettim, ancak kargomun evime teslim edilmedi ve sorunum çözülmedi. Görevli personele uyarı verildiği söylendi, fakat hiçbir dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ ulaşmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Aras Kargo bir daha tercihim olamaz.
