Aras Kargo Gönderimim Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor Teslim Edilmiyor

Ece · 2025-10-21T09:59:58+03:00

18.10.2025 tarihinde saat 05.34’ten bu yana 5730******230 takip numaralı gönderim Aras Kargo’nun varış transfer merkezinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi olarak 18.10.2025 görünmesine rağmen, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen görüşmeler birden kesiliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubelere de ulaşamıyorum, herhangi bir bilgi alamadım. Gönderimin bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

Aras Kargo

Sayın Ece O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34008127 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü