to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, Aras Kargo Afyonkarahisar Kadınana Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün ve sonrasında evde olmamıza rağmen kargo görevlisi, evde bulunmadığımızı belirterek ürünü teslim etmedi ve bir daha adrese getirilmedi. 22 Eylül’de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, bugün son gün olduğunu ve ürünü şubeden almam gerektiğini, tekrar adrese getiremeyeceklerini söylediler.
Daha önce diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamadım, Aras Kargo’da ise ilk kez başıma geliyor. Ürünün tekrar adrese getirilmesini talep ediyorum. Standart teslimat seçeneğini kullandım ve ekstra bir ücret ödemedim.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo’nun sisteminde 24.10.2025'te teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne Aras Kargo’dan SMS ne de arama aldım; ürün kesinlikle elime geçmedi. 25.10.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayara...
Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum alışverişte ürünüm Aras Kargo'ya verildi. Bugün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve hemen ardından sizi adresinde bulamadık mesajı geldi. Hepsiburada uygulamasında siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor fakat Aras Kargo benimle iletişime geçmeden üstelik ad...
25 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün Aras Kargo Asi Şubesi tarafından adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak evde olmama rağm...
Merhabalar. Hepsiburada üzerinden 18Mart2025 günü siparişini verdiğim ürün aynı gün Aras Kargo/Tatvan şubesinden kargoya alınmış 20Mart2025 günü adresime dağıtımı yapacak olan Aras Kargo/MAHMUTLAR şubesine varışı sağlanmıştır. Varış tarihinden itibaren kargom 4 gün dağıtımı yapılmamış şubede bekleti...
Yorumlar