Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Erzurumda Günlerce Bekledi İş Yerine Finansal Zarar

Servet
9 Ocak 16:47123

07/01/2026 da saat : 17.31 de kargo aracına yüklenmiş olan siparişlerim 09/01/2026 Saat: 05.55 te da Erzurum transfer merkezin geldiği halde İspir transfer aracına alınmayıp 12,01,2026 kadar Erzurum da beklemesinin mantıklı bir açıklaması var mıdır? Müşteriler bizden malzeme beklerken kargomuzun orada beklemesi iş yerimizi maddi olarak etkilemektedir bu durumun acilen düzeltilmesi gerekmektedir. Teşekkürler

9 Ocak 16:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Servet A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34818473 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Transfer Merkezi Sorunu

Muhammet
Muhammet
Aras Kargo
27 Aralık 2024 18:52354

"Kısa sürede dönüş sağlandığı ve sorunuma çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Aras Kargo Transfer Merkezinde Bekletilen Kargom Teslim Edilmiyor

Ayşe
21 Temmuz 2025 14:27125

Aras Kargo, kargomu 19/07/2025 saat 09:31'den beri transfer merkezinde bekl...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bekletiliyorum!

İdilay
İdilay
Aras Kargo
30 Haziran 2025 13:36202

Kargomun tahmini teslim tarihi 27 Haziran olmasına rağmen Aras Kargo günlerdir kargomu Bornova transfer merkezinde bekle...

4
Çözüldü

Aras Kargo Kayıp Kargo: Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik!

Veysel
20 Aralık 2024 14:49204

"Aras Kargo gerçekten işinin takipçisi teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Aras Kargo Kategorileri