to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar kötü bir şirket görmedim. 10 adet kargonun içinde diğer kargo firmaları ile gelenlerin hepsi teslim edildi. Ama nedense 2 adet Aras denilen kargo şirketi sözde gelmiş, hatta sözde 3 defa gelmiş. Ne tesadüf, evde yokmuşuz. Ne bir kere arama var ne de zile basma var. Gün içerisinde hatta gece...
Aras Kargo ile gelen ürünüm hiç zile basılmadan ve telefonla aranmadan direkt şubeye gitmiştir diye mesaj geldi. Müşteri temsilcisini aradığım zaman biz zile basarız kapı açılırsa paket bırakılır sizi arama veya bildirme gibi bir yükümlülüğümüz yoktur. Gibi baştan savma cevaplar verildi. Türkiye'nin...
1 hafta önce Hepsiburada üzerinden sipariş verdik. Ankara Keçiören Aras Kargo Nehir Şubesi'ne verildi. Evde olmamamıza rağmen 'evde bulamadık' diye mesaj geldi, ne bir arama ne bir zile basma kesinlikle olmadı. Mesai saati geçtiği için iletişime geçecek kimseyi de bulamadık maalesef. Daha sonra şube...
Kargom, asansör olmaması bahanesiyle katıma çıkarılmadı. Kendi iç tüzüğünüzde yazan "Kargonuz, 0-30 kg/desi aralığında ve tek parça ise kargonuzun kat...
Aras Kargo 4455073656759 numaralı kargom Bilecik-Merkez Gazipaşa şubesinde çalışan Ö*** isimli kurye 27.11.2024'te adresime teslim etmesi gereken kargomu evde olduğumu bildirdiğim halde ne beni arama gereği duydular ne de zile bastılar. Kargom bana teslim edildi fakat alıcı benim ismim görünüyor. Şu...
Kahramanmaraş Elbistan'da Aras Kargo evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi. Sabah gelen kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Mesajıyla evde tüm gün kargoyu bekledim artık akşam 7 olduğu için kargo gelmez deyip telefonumu şarja taktım. Kendisi arama gerçekleştirmiş telefonu cevaplamadığım için kapıya kada...
Aras Kargo teslimata çıkan kargom adres yerinde bulunmama rağmen teslim edilmedi ve "sizi adreste bulamadık "şeklinde mesaj atıldı. Ardından evime çok uzak bir dağıtım şubesine götürüldü. Aras Kargo ile sürekli bu sorunu yaşıyorum. Zahmet edip zile basma ve arama zahmetinde bile bulunmuyorlar. Bir d...
Aras Kargo takip numaram: (4442516915317). 21.11.2024 tarihinde saat 20.42 gibi Temudan kargomun teslim edildiğine dair bildirim geldi. Hemen Aras Kargo'nun kargo getiren çalışanını aradım. ( daha önceki arama kayıtlarından bularak). Neden teslim edilmediği halde teslim girdiğini sordum. Çünkü daha ...
Bu Aras Kargo iyice laçkalaştı. Diğer kargo şirketleri, özellikle Yurtiçi Kargo, gelmeden yarım saat önce 'geliyoruz' diye kapıya geldiklerinde, 'geldik' diye evde yoksam kargoyu ne yapalım diye 10 kere arayıp teslim etmeden gitmiyor. Fakat bu Aras Kargo, kapıma bırak dememe rağmen ne bir arama var ...
"Teşekkür ederim sorun gayet olumlu bir şekilde çözüldü"
Aras Kargo Manavgat demokrasi şube siparişlerin hemen hepsinde "sizi aradık, zile bastık" deyip hiçbir zaman kargoyu getirmiyor. Çözüm de sunmuyorlar. Hemen bizi suçluyorlar. Arama geçmişine bakıyorum bugün sadece 1 arama var o da Aras Kargo değil. Odam kapı zilinin dibinde ama hiç çalmadı. Şubeye g...
"Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler. Özellikle bekledim. Bir Aras Kargosu daha geldi. Evde olduğum halde zili çaldık diyorlar oysa ki bir arıza yok. Telefon konuşmasından sonra zili çaldılar. Yani yine aynı olay başıma gelecekti. Neyse ki bir sefer aradılar telefonla..."
Aras Kargo Dikmen Şubesi, 04.11.2024 tarihinde tarafıma 'kargonuzu teslim edeceğiz, yoldayız' gibi bir mesaj attı ancak ben evde olduğum halde herhang...
Aras Kargo Kıraç şubesinden dağıtıma çıkan kargom evde olduğum halde ne bir arama ne bir zile basmak var. Haber verilmiyor. Daha kötüsü kargom teslim edilmediği halde kendisine teslim edildi olarak mesaj geliyor? Bunu 2. Kere yaşıyorum. Önceden teslim edildi denildiği halde kargom 1 hafta sonra yine...
"Derya hanım kargo personelinin disiplin sürecinde gerekli yaptırımın sağlanması ile ilgili göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkürler. Umarım uygulanacak disiplin ya da yaptırım lafta kalmaz bir sonraki kargomuz ile sorun yaşamayız tekrar. İyi günler"
Aras Kargo Kıraç şubesinden dağıtıma çıkan kargom evde olduğum halde ne bir arama ne bir zile basış olmadan dalga geçercesine evde yoksunuz bildirimi ...
Yine Gölcük Aras Kargo şaşırtmadı. Kargom adres yanlış sebebiyle şubeye bırakılmış. Aradığımda adresin doğru olduğunu telefondaki hanımefendi ( sözde)...
Aras Kargo Pursaklar şubesinden kapıdan kargo almaları için iade talebinde bulunduk ama kargo şirketi, "Bugün alınacak" deyip o gün gelmedi. "Yarın alınacak, yoğunluktan dolayı" dendi, o gün de gelmedi. Kargoyu aradığımızda ise kargoyu alacak kişinin hasta olduğunu söylediler. Bir sonraki gün alınac...
Aras Kargo komedisi devam ediyor. Aliağa şubesindeki arkadaşlar film çevirmeye devam ediyor. Gün boyu kargolarım geldi. Farklı kargo firmalarından kargolarım sürekli olarak geldi. Ben evden çalışıyorum ve hastam var, evden çıkma ihtimalim olmadığı halde o gün evdeyim diye işaretlediğim halde kesinli...
Aras Kargo Kıraç şubesinden dağıtıma çıkan kargom evde olduğum halde ne bir arama ne bir zile basış olmadan dalga geçercesine evde yoksunuz bildirimi atılarak kargomu teslim etmedi. Kargo takip linkine adresinize geldik adlı fotoğraf koyulmuş o fotoğraf ise siyah bir ekran. Şube yorumlarını okuyunca...
Ben 19.09.2024 tarihinde kargo teslimi almam gerekiyordu. Aras Kargo Manolya şubesinden fakat ben evde yokken kargomu alt giriş merdivenin önüne bırakıp mesaj atıp gitmiş. Arama yapılmadı. Komşuya bildirilmedi. Zile basılmadı. Ben evde yokken de benim adıma bana teslim edildi diye mesaj atıldı. Bu d...
"Şikayet var birimine bakan Aras Kargo elemanı Serenay hanım, çok ilgilendi. O süreçte sorunum hemen çözülemedi, gecikmeli de olsa ürünü gönderen firma, iptal sonrası tekrar ürün gönderdi. 10 gün rötar ile ürün gelmiş oldu. Aras Kargo yetkilileri, o an çözemeseler de ilgili, sorumluluk sahibi davrandılar, vatandaşın derdini umursamadıklarını gösterdiler. Bu açıdan teşekkür ederim."
Bir ürün siparişi verdim ve Aras Kargo'ya verildi. İki defa üst üste geldik, evde yoktunuz denildi. Ancak ben home office çalışanıyım, müşteri temsilcisi olarak çalışıyorum. Evden çıkma ihtimalim yok. Çorum Aras Kargo Leblebiciler Şubesi'ni aradım. Kargomun gelmediğini, iki defa geldik dediklerini, ...
Aras Kargo ile teslim edilmek üzere çıkan kargo evde bulamadık diyerek şubeye geri gönderiliyor. Ne bir arama ne bir zile basmak hiçbir şey yok ki evdeyiz. 2 saat içinde teslim edilecektir diye mesaj geliyor 3 dakika geçtikten sonra adreste yoktunuz şubeden alabilirsiniz diyor. Böyle bir saçmalık ol...
Aras Kargo Dilovası şubesi kargom için ne arama yaparak ne de zile basarak uyarıyor. Evde yoktunuz yanlış adres diyerek kargomun geri gitmesine neden oldular. Üstüne bir de tekrar aldığım ürünün sahibi sağ olsun kargoladı yine Aras Aras Kargo yüzünden bir de 75 TL kargo parası ödeyeceğim. Yoldayız, ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
