Aras Kargo Adresten Gönderi Alma Talebim 5 Gündür Karşılanmadı Mağdur Oldum


İstanbul Pendik A**** Y***** A****** Aras Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gündür şubede bekleyen kargom bir türlü adresime getirilmiyor.
Önce kargonun ağırlığını gerekçe göstererek benden 200 TL ek ücret talep edildi. Bunun üzerine binanın kapısına bırakmalarını söyledim ve bana “birazdan getiriyoruz” denildi. Ancak buna rağmen kargo getirilmedi, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve kargo hâlâ şubede bekliyor.
Teslimatın kurye inisiyatifine bırakılması ve teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte ihmali ya da kusuru olan sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.


Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecek olan paketim adresime hiç gelmedi. Cep telefonuma bir arama geldi, 3 dakika sonra aramaya geri döndüm. Aras Kargo kuryesi beni adreste bulamadığını, şubeden paketimi teslim almam gerektiğini söyledi. Adrese hiç gelmediğini söyledim, gelmediğini kabul etti. Dai...

İstanbul Pendik Kaynarca şubesine bağlı Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adresime “eve teslim” olarak gönderilmesine rağmen bulunduğum bölgeye teslimat yapılmıyor ve kargolarım evime getirilmiyor. Her seferinde bu durum tekrar ediyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir S...

Yaklaşık 6-7 aydır Aras Kargo Ferah Aras şubesinden gelen hiçbir kargom evime teslim edilmiyor. Adresim A*** Y**** 1410 Sokak olmasına rağmen, her defasında kargolarımı şubeden almak zorunda kalıyorum. Bu süreçte toplamda 8-9 kez şubeye gitmek zorunda kaldım; özellikle Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim a...

Aras Kargo Monstar Pendik şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10470885773 takip numaralı gönderim, 9 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken çok geç dağıtıma çıkarıldı ve 15 Eylül’de iade edildi. Bu süreçte şubeyle iletişime geçtiğimde, 50 kg’lik kargoyu şubeden kendim almam gerektiği söyle...
Yorumlar