to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile iade etmek istediğim kargom için dün (12.51) ve bugün (08.30) olmak üzere iki kez iade talebi oluşturdum. Ancak her iki talebime rağmen kargom adresimden alınmadı. Siirt Kurtalan şubesine bağlıyım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece talep oluşturduklarını söylediler fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi.
Ürünün iade süresi geçmek üzere ve iki gün sonra şehir dışına çıkmam gerekiyor. İademin ücretsiz yapılması gerekirken, adresimden alınmayan kargo nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede kargomun adresimden alınmasını talep ediyorum.
Evime çeşitli kargo firmasından ürün geliyor ama ne zaman Aras Kargo'yla bir şey gelse ya iptal oluyor ya iade oluyor. Yine bir ürün aldım adres eksikliği sebebiyle adresinize getiremedik dendi, gönderinizi en yakın esnaf/dolap noktasına bırakıp sizi bilgilendireceğiz diye mesaj gönderdiler ama geri...
Aras Kargo, ürünümü adresime teslim etmeden tekrar iadeye gönderiyor. Bu sorundan artık bıktım. İndirimden aldığım ürünü tekrar iade ettikleri için aynı fiyattan alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde sorun olduğunu söylüyorlar. Ancak sürekli olarak kargo alışverişim oluyor ve adresim...
2 Haftadır Aras Kargo kurye talebinde bulunuyorum iade etmem gereken ürün var ve çalışıyorum. 2 Haftadır hala adresten alım yapılacak. 2-3 sefer şikay...
Yorumlar