to read complaints and reviews, or file yours. 
#los78836 numaralı siparişim için 3 Kasım Pazartesi günü iade talebi oluşturdum. 2 adet 479,60 TL’lik tayt ve 1 adet 571,60 TL’lik sweatshirt olmak üzere toplam 1.530,80 TL tutarındaki ürünleri, tarafıma verilen kod ile Aras Kargo üzerinden, kullanılmamış ve etiketli şekilde iade ettim. Ürünleri internet sitenizden satın almıştım.
Ürünleri göndermemin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi ve kredi kartıma iade işlemi yapılmadı. Kargo takibinde de ürünlerin teslim alındığına dair bir bilgi bulunmuyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerinize ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yasal süre içinde ve iade koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdiğim iade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
09 ağustos tarihinde saat 15.30'da teslim aldığım ve ödemesini kredi kartımla yapmış olduğum kargomun yanlış ürünler çıkması ile ilgili olarak geri iadesini talep ettiğim 10 Ağustos günü firmayı tanımıyoruz, bu yüzden iade kabul etmiyoruz şeklinde bir muhatap olmaması sonucu Aras Kargo aracılığı ile...
Eşim, internet üzerinden mym Tekstilden 3 adet kapüşonlu sweatshirt aldı. Ürünler bugün Aras Kargo ile geldi ve eşim ödemeyi kredi kartı ile yaptı. Ancak, paketi açtığımızda ürünlerin son derece kalitesiz ve kötü olduğunu gördük. İade işlemi başlatmak için Aras Kargo etiketi üzerinde ilgili firmanın...
14 temmuzda Aras Kargo çalışanı teslimat için geldiğinde, kargoyu kapıdan teslim almadan iade etmek istediğimi söyledim. Onlarda kabul ettiler ve sadece 2-3 gün gecikeceğini söylediler. Bu şikayeti yazdığım tarih 9 Ağustos. İadeye gönderilen kargomdan hiçbir haber alamıyorum. Ayrıca iade ettiğim ürü...
Evde olduğum halde teslim etmedikleri ürün kurye takipten incelediğim zaman teslim edildi görünüyor. Ürünü aldığım kurumdan siparişlerime baktığım da iade talebiniz gerçekleşti ibaresi ile karşılaşıyorum. Aras Kargo'yu aradığım da ise kayıttan sipariş edilmeyen iki ürününüz var mesajı dinliyorum. Di...
Bir giyim firmasından aldığım bir ürünü iade etmem gerekiyor. Firma Aras Kargo ile çalışıyor. Aras Kargo evime yakın olmadığı ve zamanım olmadığı için fiziksel olarak şubesine gidemiyorum. İnternet sitesinden kurye çağır formu doldurup kurye çağırdım ama gelmedi. 2-3 kere daha talep oluşturdum yine ...
Yorumlar