to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5755726040108 takip numaralı kargom, 29 Kasım tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Antalya/Konyaaltı olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte hem ben hem de kargoyu gönderen taraf Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde sadece “kargonuz dağıtımda gözüküyor” cevabını aldık, bunun dışında net bir çözüm sunulmadı. 29 Kasım’da dağıtıma çıkan bir kargonun günlerdir teslim edilememesini kabul etmiyorum.
Tek ve net talebim, 5755726040108 takip numaralı kargomun hiçbir gerekçe ve ek gecikme olmadan derhal adresime teslim edilmesidir.
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5741*******58 numaralı kargom, Antalya Kepez adresime 2,5 gündür gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aksiyon alındığı söyleniyor fakat hiçbir ilerleme yok. Şubeleri ise telefonlara kesin...
Aras Kargo Konya Matbaacılar Şubesi üzerinden 9914328078 takip numaralı kargom 8 Kasım’da yola çıktı ve 10 Kasım’da dağıtım şubesine ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemde iki kez “teslim edilemedi” notu girilmiş olmasına rağmen, ne arandım ne de ...
Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek bir kargomla ilgili Aras Kargo’dan yaşadığım geç teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 15’inde sipariş verdim...
26 Kasım tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun aslında hiç dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim. Trendy...
Aras Kargo ile yıllardır sıkça alışveriş yapıyorum ve gönderilerim genelde 1, en geç 2 gün içinde teslim ediliyordu. Ancak 24 Kasım’da kargoya verilen ve takip numarası 5753*****7109 olan gönderim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önemlisi, kargonun nerede olduğu konusund...
Yorumlar