to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 tarihinde Ankara Gersan Sanayi Aras Kargo şubesi aracılığıyla beklediğim, büyük boyutlu bir kargom vardı. Gün... içinde gönderimi takip ettim ve akşam saat 19.00’da iş yerim normalde kapanmasına rağmen kargom gelir diye özellikle 20.00’ye kadar iş yerimde bekledim. Buna rağmen hiçbir kurye g
İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderilen ve Ankara Gersan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargomuz, elimize ulaşmadığ...ı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargoyu almadığımızı belirtmek için şubeyi aradığımızda, paketin çok küçük olduğu, aracın koltuk kenarına düştüğü ve sonradan fark
6401908950308 takip numaralı kargom İstanbul’dan yarım günde Ankara’ya gelmesine rağmen 16.03.2025 tarihinden beri Ankar...a Gersan şubesinde bekletiliyor. İki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün şubeyi aradığımda önce kargonun kendilerinde olmadığını söylediler, ardından “arkadaşlar okutmamış” şeklin
Aras Kargo’nun Gersan şubesi üzerinden gelen 6351060866594 takip numaralı k...argomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Şubat’ta “adresinizde bul
"Şirket yetkilileri benimle iletişime geçti. Teşekkür ederim."
"Kargomu dün akşam itibarıyla teslim aldım, 7 günlük bir gecikme olsa da kargom bulundu ve tarafıma teslim edildi. Süreçte Ebru hanıma desteğinden ötürü teşekkür ederim."
22 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 5727*******16 numaralı Aras... Kargo gönderim, gerçekte tarafıma ulaşmadı. Ürün adresime gelmedi, güvenli
14 Eylül’de İmanoor üzerinden 1 adet şal siparişi verdim. Siparişim kargola...nmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi ve uygulama üze
Amazon üzerinden aldığım 113150311516077 takip numaralı kargom, 09.13.26 tarihinde Ankara Meydan şubesinde görünmesine r...ağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde, kargomun teslimat şubesine yönlendirileceği ve ancak iki gün sonra Gersan şubesinden teslim alabileceğim söylendi. Bu süreçte Ara
"Benimle ilgilenen D**** hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Ankara Gersan şubesi tarafından düzenlenen taşıma adresi yanlış ...girildi. Konya matbaacılar şubesine gönderildi. Aras Kargo matbaacılar şube
16:50'de Gersan şubesine bireysel kargo vermek için gittiğimde, şubedeki yetkili hanımefendi bireysel kargoların 16.00'y...a kadar alındığını söyleyerek kargomu almadı. Göndereceğim kargonun bozulma olasılığı olduğu için mutlaka göndermem gerektiğini belirttim, buna rağmen kargomu reddetti. Aras Kargo
Aras Kargo Gersan şubedeki çalışan kadın son derece kötü bir üslupla 'şuanda sistemden göremem, bakamam' tarzında konuşm...alar yaptı. Halbuki ondan önce aradığım diğer Aras Kargo şubesindeki çalışanlar gayet güzel ilgilenmişlerdi. Bu nasıl iş ahlakı anlayabilmiş değilim. Nefret ettik bu Aras Kargo'yla
Halı siparişi vermiştim, 100×160 cm boyutunda. Yaklaşık olarak en az 10 kg ağırlığında olacağını tahmin ediyorum. Alıcı ...kargo şubesi Ankara Aras Kargo Gersan şubesi olarak belirtilmiş. Adrese teslim gönderi istemiştim. Evde değildim, ailem vardı evde. Kurye v*** bey bina zilini çalmış, ailem kapı ot
Aras Kargo Gersan şubesi kadar sorumsuz, baştan savma iş yapan bir şube görmedim. Evimin dibindeki kargo bana ulaşabilsi...n diye iki gündür bekliyorum. Önce Meydan şubesine gönderdiler, sonra tekrar Gersan şubesine geldi. Dağıtıma çıkarmayın sizden teslim alalım dediğimde bugün içinde size ulaşacak di
Teslimat tarihi 24 Aralık olan kargom, Gersan Aras Kargo tarafından teslimat kodu SMS olarak gönderildiği halde geri gid...iyor, hem de haber vermeden. Sisteme baktığımda teslimat şube hatası görünüyor. Gersan, benim adresime 2 km mesafede; ne şube hatası? En yakın şube sendin zaten. Şimdi kargo tekrar
Aras Kargo Ankara Gersan şubesi, pazartesi günü kargomu evde kimse olmaması nedeniyle teslim edemedi. Ben ve eşimin çalı...şması nedeniyle perşembe günü teslim alabileceğimizi söyledik, kabul etmediler. Cumartesi günü gelip alabiliriz dedim, çok geç olur, geri gönderilir diyorlar. Kargo ücretini söyley
"Teşekkürler Hatice Hanım"
Bana gelen mesajda 21.05.2024 tarihinde kargo geleceği belirtiliyordu ve bu... tarih için bugünü işaret ediyordu. Ancak kargom dün teslim edilmiş ve ben
"Şikayetvar.com temsilcim Doğan Bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Kendisi bana defalarca da ulaşmaya çalıştı ancak banka numarası zannettiğim için açmamıştım, problemimin çözülmesi için çabaladı ve süreci hızlandırdı. Emeğine sağlık kendisinin, sevgiler."
Aras Kargo Ankara, Gersan şubesi çalışanları Y**ve O** adlı kişilerin saygı...sız, insanı çileden çıkaran ve çözüm odaklı olmak yerine müşterilerine ifti
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Aras Kargo Ankara Gersan şubesi çalışma saatleri 18.00'de bitmesine rağmen ...sistemi kapattık diyerek 16.00'dan sonra kargo kabul etmediğinden mağdur ol
Kargo teslim edildi diye mesaj geliyor bir de teslim alan kendisi ibaresi ile gelen giden yok. Site güvenliğini arıyorum... bugün hiç Aras Kargo aracı gelmedi deniyor arıyorum cevap verilmiyor şube söyler misiniz benim kargom nerede? Neden teslim almadığım ürünü teslim edilmiş gösteriyorsunuz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
