to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo 5191*******22 numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmediği gibi, aranmadım da. Ardından kargomun Aras Kargo Plevne Şubesi’ne iade edildiğine ve üç gün içinde teslim almam gerektiğine dair bir mesaj aldım.
Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu durumun çözümü için herhangi bir destek alamadım. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamıyorum; evde bulunamazsam mutlaka telefonla aranıyorum. Ayrıca bu gönderimde kapıda ödeme seçeneğini kullanmıştım.
Kargomun tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile 5722*******22 takip numaralı gönderim, İzmir Bornova adresime bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen, kurye tarafından “evde yok” şeklinde yanlış bir açıklama yapılmış ve teslimat sağlanmamıştır. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Akşam saatlerinde...
21.08.2025 tarihinde Aras Kargo 5193*******91 numaralı gönderim evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadı ya da kapıma not bırakılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak, kargonun adresime teslim edilmesini...
28 Ağustos tarihinde 5194*******71 numaralı Aras Kargo gönderim, evde olmama ve hiçbir şekilde evden ayrılmamama rağmen teslim edilmedi. Dağıtıcı acente tarafından 28.08.2025’te arandım, evde olduğumu ve ayrılmadığımı belirttim. Sisteme apartman fotoğrafı yüklendiği ve gelinmiş olduğu söylendi. Bunu...
23 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Artvin Şubesi’nden “Kargonuz Artvin şubesinde bekliyor” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj sonrası şubeyi iki kez aradım. İlk aramamda kargonun teslim edileceği, ancak teslimatların belirli günlerde yapıldığı söylendi ve beklemem istendi. İkinci aramamda ise gönderimi...
29/08/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5671*******73 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak adresimi sordu, adresi paylaştım ve geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda yine geleceğini belirtti fakat yine gelmedi. Sonrasında kendisi arayıp kar...
Yorumlar