Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33482238

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Şube Çalışanı Mağduriyeti

profile
Fatih
Aras Kargo
26 Ağustos 2025 11:35
201

Aras Kargo Çevre Şubesi üzerinden 5668*******52 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün tarafıma, kargonun 2 saat içerisinde adresime teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Akşam saat 19:20’de ise “adresinizde bulunamadığınız için ürününüz en yakın esnaf/dolap noktasına bırakılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve site içerisinde oturduğum için kargo görevlisinin benden habersiz adrese ulaşması mümkün değil. Hiç gelinmediği halde geldik denilerek yanıltıcı mesaj gönderildi.

Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım. Bu kez şubeyi aradığımda ise telefondaki görevli son derece kaba davrandı, yardımcı olmadı ve hatta telefon yüzüme kapatıldı. Müşteri hizmetlerini de aradım, gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yapılan açıklama yetersizdi ve mağduriyetim giderilmedi.

Yarın yurt dışına çıkacağım için ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, hem teslimat ekibinin hem de Çevre Şubesi çalışanlarının bu tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

evde-olmama-ragmen-teslim-edilmeyen-kargo-ve-kaba-sube-calisani-magduriyeti-1.jpg
Aras Kargo Logo
Aras Kargo
26 Ağustos 2025 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Demet
Aras Kargo
26 Ağustos 2025 12:57
314

Aras Kargo Serinkuyu Şubesi üzerinden 5668*******61 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Serinkuyu Şubesi bölgesinde olmasına rağmen, 2 gündür teslimat gerçekleşmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde, telefona çıkan görevli bana yardımcı olamayaca...

aras-kargo-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg

Aras Kargo Eksik Adres Diye Belirtip Teslim Etmiyor

profile
Ece
Aras Kargo
30 Nisan 2024 10:28
269

Aras Kargo aracılığıyla dün kargomun teslim edileceği yönünde bir mesaj aldım. Bütün gün evde kargo bekledim, ancak takip numarasını kontrol ettiğimde, eksik veya hatalı adres nedeniyle kargonun şubeye geri gönderildiği ve teslimat şubesinden almam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bu sabah kargo şi...

Aras Kargo Eksik Adres Diye Belirtip Teslim Etmiyor
Aras Kargo Eksik Adres Diye Belirtip Teslim Etmiyor
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Şengül
Aras Kargo
15 Ağustos 2025 23:17
162

Bartın Merkez şubesi üzerinden gönderilen 5662*******57 takip numaralı kargom, dün dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün evde olmama rağmen “Sizi evde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Bir yanlışlık olabileceğini düşünerek bugün de bekledim fakat kargom hala teslim...

3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargom

profile
Tuğba
Aras Kargo
18 Mart 2024 17:49
684

18 Mart bugün sabah 11 de telefonuma kargomun 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Bende bu mesaja istinaden adresimden ayrılmadım saat 1 buçuk civarı kargomun canlı takibini yapmak için baktığımda ürünümün hatalı adres nedeniyle teslim edilemediği şubeden alınması gerektiği yazıyo...

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo Teslim Aras Kargo müşteri hizmetleri Aras Kargo Teslim adresimdeyim Aras Kargo adresimdeyim Aras Kargo bulunuyorsunuz Aras Kargo diyorsan
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri