Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Mağdur Edildim


Aras Kargo Konya Mevlana Şubesi’nden 5204*******86 numaralı kargomun teslimatı için evde olmama rağmen “Sizi evde bulamadık, 3 iş günü içinde şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Ancak o sırada evdeydim ve zil bile çalınmadı; herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi. Üstelik gönderici adrese teslim ücreti ödemiş olmasına rağmen, kargomun şubeden alınması isteniyor.
Durumu hemen 4442552 numaralı müşteri hizmetlerine bildirdim fakat ulaşamadım ve muhatap bulamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Kargomun adresime tekrar getirilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.



5667*******25 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.08 ve 22.08 tarihlerinde, tüm gün evde olmama rağmen “geldik, sizi bulamadık” şeklinde iki kez mesaj aldım. Her iki seferde de kesinlikle evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalınmadı, kapıma gelinmedi. İlk...

Aras Kargo ile gönderilen 5673*******42 takip numaralı kargom bugün adresime teslim edilmedi. Sabah bana bir kod gönderildi ve evde olup olmadığım teyit edildi. Evde olduğumu onaylamama rağmen, kısa bir süre sonra "adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm...
Yorumlar