to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni doğan bebeğim için aldığım sineklik ürününün kargo firması olarak Aras Kargo Mersin Erdemli şubesi seçilmişti. Norm...al şartlarda kapıma teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmeden, çalışanların kendi kafalarına göre ayarladıkları bir markete bırakılmış ve “oradan alın” d
Aras Kargo Mersin Erdemli şubesinden teslim edilmesi gereken 6411484436231 numaralı kargom, adresim nüfus müdürlüğünde r...esmi olarak kayıtlı ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, aynı hafta içinde iki kez “adrese ulaşılamadı” gerekçesiyle geri gönderildi. Oysa Aras Kargo dışındaki tüm kargo firm
Aras Kargo Erdemli şubesi üzerinden kurumsal gönderi olarak 5 adet, her biri 45 desi olan toplamda 225 desilik paketi, 6...393493606771 takip numarasıyla adrese teslim edilmek üzere gönderdim. Gönderi yapılacak adresin mobil hizmet alanı dışında olduğu belirtildi ve sistemde 06.03.2026 tarihinde dağıtı
Aras Kargo Erdemli Şubesi tarafından getirilen kargolarım yaklaşık 2 aydır üst üste 4 kez evime bırakılmıyor. Kurye, adr...ese gelmeden beni arayıp aşağı inmemi istiyor, inemeyeceğimi söylediğimde ise sistemde “adreste yok” şeklinde yanlış bilgi girerek kargomu geri götürüyor. Ben kargolarımın, olması
"İlk Şikayetvar ekibine bu sitenin insan haklarını koruyan dahi kurucusuna teşekkür ederim. Bu site olmasa sesimizi duyan zor. Aras Kargo teslimatları yapmaya başladı, sağ olun."
14 Temmuzda Trendyol'dan Bioderma güneş kremi aldım. Mersin Erdemli'de yaşa...yan anneme gönderdim. Aras Kargo, kargomu evde olduğumuz halde teslim etmed
Aras Kargo 5651*******29 takip numaralı kargomu Mersin Erdemli Şubesi asansöre bırakmayı teklif etti. Bende evdeyim eve ...neden bırakmıyorsunuz dedim arabayı park edecek yer bulamam şimdi bindim ben arabaya sonra alırsınız deyip kargomu bırakmadan evin önünden gitti. Sizi şikayet edeceğim dediğimde is
Erdemli Aras Kargo şubesi personeli ile 15 Mayıs 2025 saat 15:30'da yaptığı...m telefon görüşmesinde, beni iki defa beş dakika beklettiler. Daha sonra ba
"Teşekkür ü sadece beni bugün arayan Ebru Hanıma yapmak istiyorum ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
09.04.2025 tarihinde Erdemli Aras Kargo'ya ulaşan 25.480 TL'ye aldığım klim...anın teslimatı için şubeyi aradım ve teslimatın cuma günü yapılacağını söyl
Mersin Erdemli Şubesi Aras Kargo, kargoyu aldıklarına dair ne mesaj ne de takip numarası göndermedi. Ben arayıp öğrendim.... Adrese teslimat yapmıyorlar, diğer kargoların hepsi getiriyor ama bu adrese getirmiyorlar. Çarşı içerisinde başka bir adres veriyorum, oraya bırakın iş çıkışı oradan alayım diyor
Aras Kargo Erdemli şubesine 4 gün önce İstanbul dan yola çıkan kargom ulaşmış. Telefondan şubeyi aradım. Akıbetini sordu...m bugün dağıtımda dedi. Bekledim saat 12.00 civarıydı. Mutlaka bugün teslim ederler dedi teldeki kaba saba adam. Ok teli kapattım. Saat 16.00 civarında tekrar aradım, adımı soyadım
"Teşekkürler"
Aras Kargo Erdemli şubesi sürekli böyle yapıyor, evime kargolarımı getirmiyor, şubeden gelin alın diyor. Aras Kargo kar...gomu evime getirmiyor, sürekli böyle yapılıyor, lütfen gelin şubeden alın deniyor. Lütfen başka kargo şirketleri.
Aras Kargo Mersin Erdemli Şubesi kargoları adrese teslim etmiyor. Sitenin içerisine araç ile girilebildiği halde içeri g...irmiyorlar. Telefon ile arayarak site dışarısında bulunan marketlerden birine bırakacaklarını söylüyorlar. Kabul etmezseniz, kargo teslim edilemedi şeklinde kayıt açıp, şubeden alm
"Buraya yazdıktan sonra hemen arayıp sorunu çözdüler. Teşekkür ederim"
İki gündür başka kargo şirketlerinin gayet ulaştığını yere Aras Kargo biz e...vdeyken ulaşamadık diye SMS attı. Hemen aradım Erdemli şubesi çalışanı geli
Erdemli Aras Kargo, sipariş gelmiş, aradılar, evdeyiz getirin. Sonra mesaj geldi: 'Evde yoktunuz.' Şubeyi arayıp, 'Evdey...iz, nasıl yoktunuz yazıyorsunuz?' dedik. Evdeyiz, tekrar 'Evde yoktunuz.' Biz de ürün aldığımız yere bildirdik: 'Aras Kargo teslim etmiyor, başka firma ile gönderin.' Sonra Aras Ka
Aras Kargo tam bir sorunla karşı karşıya bırakıyor yine... İstanbul'dan mer...sine gelen kargom Adana transfer merkezinden Erdemli şubesine teslim edilec
Adresimde bulunmama rağmen Mersin Erdemli Aras Kargo şubesi beni telefonla bile arama zahmetinde bulunmadan ardes yanlış... diyerek 4066175021838 numaralı kargomu teslim etmemiştir., Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen
Sürekli olarak Aras Kargo tarafından kargolarım farklı şubelere gönderilmektedir. Adresimin dağıtım alanı Ankara / Göksu... şubesi olmasına rağmen, son olarak 4320176383571 numaralı kargom Mersin Erdemli şubesi tarafından yine Dağyaka şubeye yönlendirilmiştir. Bu durum üzerine mesaj gelir gelmez şubeyi
"Kargomuzun eve teslimini sağlayarak bu konuda gerekeni yapan Aras Kargo yetkililerine ve aciklayici, nazik insani yaklaşımı ile sorunumuzu dinleyip çözen konu ile ilgili bilgi veren genel müdürlük müşteri ilişkilerinden, Zeliha hanıma çok teşekkür ederim."
Erdemli şubesi ve çalışanları, bence şube yöneticisi; çözümsüz, asla müşter...iyle iletişim kuramayan çalışanlar, üslupsuz hitaplar, kargoyu bırakmadan g
Adresimde bulunmama rağmen Mersin Erdemli Aras Kargo şubesi beni telefonla bile arama zahmetinde bulunmadan ardes yanlış... diyerek 4269494807209 numaralı kargomu teslim etmemiştir., Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen Lütfen
Aras Kargo Erdemli şubesi ve müşteri hizmetleri hakkında şikayetim var. Çal...ışanlarının hem saygısız davrandığını hem de ikinci dağıtıma çıkacaklarına
Aras Kargo Erdemli Şubesine kargomun ulaşması üzerine, Pazartesi günü taraf...ıma 'Kargonuz bugün dağıtıma çıkarıldı.' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ka
"Müşteri temsilciniz Derya Hanım "iletişimi kuvvetli, tatlı dilli ve çözüm odaklı" davranışından dolayı kendisine çok teşekkür ederim. Derya Hanım çok yardımcı oldu. Fakat paketimizi kendimiz Aras Kargo bürosundan teslim aldık."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98