to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben esnafım ve il dışından ürün satın aldım. Satın aldığım firma ürünü Aras Kargo ile gönderdi. 29 Ocak tarihinde Malatya Beydağı şubesinden saat 10.00 civarında arandım ve kargomun desisinin yüksek olduğu, bu yüzden şubeye gidip almam gerektiği söylendi.
Ben de kargoyu teslim alan şubenin, desisine göre gerekli ücretlendirmeyi zaten yaptığını ve bu kargoyu adrese teslim etmekle yükümlü olduklarını belirttim. Buna rağmen gün boyunca kargom adrese teslim edilmedi ve mağdur edildim. Takip numarası 6035355201074 olan gönderim adresime getirilmedi.
Daha sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana yine aynı şekilde desi yüksek denilerek kargonun adrese teslim edilmeyeceği söylendi. Madem desi yüksek olduğu için adrese teslim edilmeyecekse, o zaman neden kargo şube tarafından kabul edildi, neden müşteriler bu şekilde mağdur ediliyor, bunu anlayamıyorum.
Kargomun, olması gerektiği gibi adresime teslim edilmesini ve bu tür durumlarda esnaf ve müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile 5771*******58 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde adresime hiç gelmediği halde sistemde “evde bulunamadı, şubeye yönlendirildi” şeklinde işlem yapılmış ve kargom Malatya Beydağı Şubesi’ne götürülmüştür. Oysa o gün evdeydim ve ne bir zil çalındı, ne de herhangi bir telefonla ...
Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi üzerinden gönderilen 6031593016257 numaralı kargom Çarşamba gününden beri tarafıma teslim edilmiyor. Takipten baktığımda kargonun dağıtıma çıkıp tekrar şubeye geri döndüğünü ve sebep olarak da “duvar” gibi bir ifade girildiğini görüyorum. Şube ile kesinlikle iletiş...
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Gönderimin ilk teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu, o gün evde olma...
Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi 'kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir. 3 iş gününde beydağı şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir' şeklinde mesaj atarak adrese teslim edilmesi gereken kargoyu gel (şehrin dışındaki şubeden) al yoksa geri göndereceğiz diyor. Kargo dağıtıma h...
Aras Kargo Beydağı Şubesi Malatya/Battalgazi dağıtım bölgesinde bulunan kargom 25.12 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslimata çıkarılmadı ve bugün 27.12 olmasına rağmen hâlâ şubede olarak görünüyor. 5771*******48 takip numaralı gönderim günlerdir şubede bekletiliyor, herhangi bi...
Yorumlar