to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Şırnak Cizre şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti... yazmak zorunda kaldım. GS Store’dan doğum günü hediyesi olarak aldığım ürü
"..."
Aras Kargo Cizre Şubesi ile yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Son ü...ç gönderimde de kargolarım adresime getirilmek yerine bir markete bırakılıy
"Bir haftadır uğraştıran şubeyi bir günde harekete geçiren Ebru hanıma teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade kargom için evden alım taleb...i oluşturmama rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ evimden alınmadı. Mevcut
"Benimle ilgilendiler bugün teslim edileceğini söylediler"
28.08.2025 tarihinde Cizre Aras Kargo Şubesi’nden Van Muradiye adresine gönderilmek üzere Lenovo ThinkPad marka dizüstü ...bilgisayarımı, 5194*****4503 takip numarasıyla kargoya verdim. Kargo teslimi sırasında özellikle belirttiğim adrese gönderileceği söylendi. Ancak 10 gün boyunca kargomdan hiçbir ha
"Sorun halloldu. Özellikle d**** hanıma çok teşekkürler süreç boyunca çok yardımcı oldu"
Benim kargom cumartesi günü dağıtıma çıkacaktı, teslimat gününü değiştirdim.... Telefonda görüştüğüm beyefendi bana 'O iş öyle olmaz, he he' dedi. Sabah
"İlgilenen temsilciye teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Cizre şubesi kargomu dağıtıma çıkarmadan iadeye gönderdi. Normal...de köy dağıtıma tabii olduğu için salıdan salıya dağıtıma çıkan sözde kargo
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Hem Aras Kargo şikayet hattına hem de Cizre şubesine teşekkür ederim"
"Hemen arayıp sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
Aras Kargo Cizre şubesi, ne bir mesaj, ne de bir arama yapıp, bilgilendirme... dahi yapmayarak kargomu geri iade göndermiş. Normalde kargonuz dağıtıma çı
Kargom daha önce adrese geldi. Ama bu sefer kargo yanlış ve hatalı adres diyerek aranmadığım halde kargom teslim edilmed...i. Kuryecilerin rahatlığından dolayı kargomu kendim almak zorunda bırakıldım. Siparişim Trendyol'dan, Şırnak Aras Kargo Cizre şubesi kargomu teslim etmedi.
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmeyen kargom daha sonra şubeye bırakılıp iadesi yapılmıştır, iki iş günü içeri...sinde. Konu ile ilgili bilgi almak için aradığımda ise müşteri temsilcisinin bana verdiği cevap, iletişim numaranız yanlış demiştir. Fakat siparişi verdikten sonra iletişim numaras
"Müşteri temsilcisi ılımlı ve sorun çözücü olarak yaklaştı. Teşekkürler..."
Bayramdan önce iki (2) tane Ayakkabı sipariş ettim. Bayramdan önceki Cuma g...ünü (05.04.2024) ayakkabılarım Aras Kargo Cizre Şubesine varmasına rağmen 1
"Zeliha hanım gerekli bilgilendirmeleri yaptı teşekkür ediyorum"
Hepsiburada'dan DP&type-c kablo aldım satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi ...1 haftadır ürün gelmedi. 1 haftada küçücük bir kablo teslim edilmez mi? Müş
Aras Kargo Şırnak Cizre şubesi tarafından geldiği haber verilmeden paketim geri gönderilmiş. 2 defa kargoyu almaya gitti...ğimiz halde bulamadılar. 18.01.2024 tarihinde ise gittiğimde 2 gün önce gönderildiği ifade edildiği. Ek'te gönderi numarasını gönderiyorum. Kargomun şubeye geri gelmesini, haber ve
Cizre Aras Kargo'ya neredeyse on beş kez kurye çağırma talebinde bulundum ancak bilerek eve kurye göndermiyorlar. İlk gü...nlerde hiç kimse gelmedi, üçüncü gün tekrar talep edip müşteri hizmetlerini aradığımda, güya saat onda geldiklerini, aradıklarını ve benim açmadığımı, kapının kapalı olduğunu not d
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 3537926802632 takip numaralı ürün, Aras Kargo Cizre şubesi tarafından dün dağıtıma ç...ıkarılacağına dair mesaj aldım. Bu nedenle iş yerinden izin alarak ayrıldım. Tüm gün evde kargonun gelmesini bekledim. Ancak en son, yoğunluktan dolayı kargonuzun yarın dağıtıma çı
27.10.2023 tarihinde kargo teslim aldım. Kargo tamamen patlamış bir şekilde üstüne mazot dökülmüş. Tahtalar tamamen şişm...iş. Mobilyayı aldığımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kargoyu getiren beyefendi de konuşurken o kadar saygısızca konuştu ve bizi ilgilendirmiyor dedi. Teslimat kodunu bana verin d
Aras Kargo Cizre şubesi kargomu teslim etmiyor hiçbir şekilde bana gelmediği halde alıcı kargoyu kabul etmiyor diye şube...de bekletiyor ne zaman kargom Aras Kargo ile gelirse böyle yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyorlar.
Cizre Aras Kargo şubesi kargomu haberim olmadan benimle iletişime geçmeden şubeye geri gönderdi. Adresinizde bulamadık d...iye mesaj geliyor bana. Halbuki ben verdiğim adresteydim. Telefon şebekem de çekiyordu. Bu sıcakta şubeye gidip nasıl alayım. Mağdur edildim.
Şırnak İdil'de oturuyorum. Cizre şubesi kargoları getirip götürüyor. İki kargom vardı, şehir içine kadar getiriliyor ama... alıcı yani beni hiç kimse arayıp sormuyor, kargom geldi diye. Bundan çok mağdur oldum. Şimdi de diyor ki alıcı şubeden alsın, acil İdil'e bir Aras Kargo şubesi açılsın. Bir de not
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98