to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo mağduriyeti. Vaktinden önce kapanan, umursamaz bir firma. Cumartesi günü saat 15.00 te kapandığı belirtildiği için saat 14.28 de Atakum Çob...
"Derya Hanım ilgilendi teşekkür ederim."
Nasıl bisaat 18:00 a kadar çalışıyor gösteriyorsunuz. 17:30 Da kargomu iade olarak vermek istedim ancak 17:00 a kadar çalışıyoruz dendi. Neden 18:00 y...
18 Ocak Cumartesi günü saat 13.32'de Keçiören şubesi, saat 15.00'e kadar çalışmalarına rağmen 13.30'dan sonra gönderi yapamayacağımızı belirtip kargomuzu teslim almıyor. Sistem otomatik kapanıyor. Yapabileceğimiz bir şey yok şeklinde insanları zora koşuyorlar. Böyle büyük bir şirkete yakışmayacak ha...
"Doğan bey ilgi alaka ve yardımları, anlayışlı tavrı için teşekkür ederim. Sorunum çözüm odaklı tavrı ile çözüldü kendisine başarılar dilerim"
Aras Kargo gibi bir şirket bu insanlarla nasıl çalışıyor anlayamıyorum. Kendilerince bir taktik geliştirmişler ve herkese bunu uyguluyorlar. İki kez a...
Aras Kargo Sarmaşık şubesinin her yerde Cumartesi günü 15.00-15.30'a kadar açık olduğu yazıyor. Oraya kadar yol yürüdüm ve kapalıydı, neden yanlış bilgileri internette düzeltme gereği duymuyorsunuz insanları bu kadar yormak yerine? Ona göre hareket ederiz. Biz de.
Aras Kargo Fevziçakmak Şubesi çalışma saatleri olarak 31 Aralık 2024 Salı günü 9:30 - 18:00 görünmesine rağmen 17:35'te şubeye gittiğimde kargo iademi almayı reddetti. Gerekçe olarak 17:30'ta kargoların kabulünün bittiğini belirtti. Şikayetçiyim gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Sefaköy şubesi saat 14.48te kepenkleri kapatmış. Çalışmıyor. İade kargomu gönderemedim. Cumartesi günleri çalışma saatleri 15.00 normalde. İçeride yemek yiyorlar. Saat 3 e 10 dakika var deyince de kapalıyız abla yav diyorlar. Saati içeren resmi de ekliyorum. Gereken yapılsın!
Aras Kargo ile kargo gönderemiyoruz. Bir kargo göndereceğiz (yoğunluktan dolayı ancak o saatte yetişebildim) 17:40 gibi Aras Kargo Gemlik şubesine gittim. Kargoyu alamayacaklarını, saat 17'den önce teslim etmem gerektiğini söylediler. Ben de internette saat 18'e kadar çalıştığınızı, illa bugün gitme...
Tekirdağ Saray şubesinde mesai saatleri içinde çalışmıyorlar, hafta içi de olsa hafta sonu da olsa kafalarına göre şubeyi kilitleyip çıkıyorlar. Cumartesi günü 15.00e kadar açık olmaları gerekirken 14.20de gittiğimde dükkanı kapatıyorlardı, iade yapmamı kabul etmediler. Sağ olsunlar ben bugünün hang...
Aras Kargo'da ödemeli bir kargom vardı, üç iş günü içerisinde almanız gerekiyor dendi. Bugün gitmek için aradım, kesinlikle açmadılar. Gidemedim, haber vermek için ama pazartesi günü gelip alacağımı söylemek için aradım, kesinlikle dönmüyorlar, açmıyorlar. Sorumluluğu kesinlikle kabul etmiyorum. Ben...
"İlginiz için teşekkürler"
Aras Kargo firmasından kargom geldi. Adres küme evleri olduğu için alanın çok geniş bir alan olduğu bahanesiyle beni arayıp kargomu teslimat şubesinden almamı söylediler. Gerekçe olarak alan geniş diye vakit kaybediyorlarmış aradaki mesafe 2 km. Teslim edemeyeceğiniz kargoyu hangi kafayla alıyorsunu...
Amazon aracılığı ile sipariş oluşturuldu. Siparişin Aras Kargo firması ile gönderilmesi gerekiyor fakat 5 Aralık'tan beri kargoyu bekliyoruz. Tahmini teslim tarihi 10 Aralık olan kargom hala elime ulaşmadı. Öncesinde aynı adrese birçok kargo getirildi ancak kargo firması çalışanına sorduğumda 'Amazo...
Cumartesi günü saat 12:47 de kargomu kabul etmeyen Aras Kargo Serinkuyu şubesi, Google de yazılan 15:00 saatinin yanlış olduğunu saat 12:00 den sonra işlem yapmadıklarını söylediler. Kendi sitelerinde ise cumartesileri 14:00 a kadar çalıştıkları yazıyor. Hangi bilgi doğru bilmiyorum ama bildiğim şey...
Ben gerçekten sıkıldım. Son 2 haftada 2 kez siparişim arasa verildi. İlk siparişim 3 kez dağıtıma çıktı ve teslim edilmedi. İlk önce yoğunluktan gelemedik dedi. 1 gün sonra tekrar çıktı gelmedi ve bir açıklama yapılmadı. Ertesi gün şubeyi aradım geleceğimi söyledim dedi ki sizin bölgeye dağıtım yapa...
Aras Kargo'nun Diyarbakır Karacadağ şubesine akşam 17:35 civarında kargo teslim etmek için gittim ama içeriden beni ekranlar kapalı, kargo teslim alamayız 17:30 da kapatıyoruz diyerek geri gönderdiler. Ancak daha sonra araştırdım internet sitelerinde çalışma saatleri h. İçi 09-18 arası yazıyor. Karg...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 saattir Aras Kargo Kayseri sinan şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Telefon aktarılıyor, açıyorlar tuşlara basıp tekrar kapatıyorlar. Maksatları ne anlamadım! Müşteri hizmetlerinizi aradığımda telefonu yönlendirmeye almışlar bu aşamada yapacağımız bir şey olmaz diyorlar o ne demekse artık :) Bö...
İzmir Karşıyaka Aras Kargo Serinkuyu şubesi için şikayetim var. Şubenin çalışma saatlerinde kargomu teslim almaya gittiğimde yoğunluktan dolayı kapıyı kapattıkları ve hiçbir türlü işlem yapmayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubenin açık olması gerektiğini işlem yapabileceğ...
"TSK"
Aras Kargo bu sabah 10.47'de 4456555880065 numaralı gönderi dağıtımı için mesaj iletti. Sürekli dağıtım saatleri gün içinde değişti, en son 17.59'da '...
"Teşekkürler"
Aras Kargo çalışma saatlerinin 16'ya kadar olduğu yazıyor fakat şubeye gittiğimde gönderimin 16.00'ya kadar yapıldığını söylüyor. Böyle saçma bir sist...
Aras Kargo çalışma saatleri hafta içi: 09:00-18:00 olduğunu biliyoruz. Saat 16:30'da evden çıktım ve 15 km mesafedeki yolu yoğun trafikten dolayı 32 dakikada tamamladım. Saat 17:04'te İskenderun sahil şubesine giriş yaptım ve oradaki bayan personele iade kargomun olduğunu söyledim. Bana kendisi 'iad...
"Teşekkür"
Aras Kargo firmasına ne zaman kargo göndermek istesem başıma hep bir iş geliyor. Bugün saat 17:45'te gittiğim Aras Kargo, ürün alamayacağını, Trendyol...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
