to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.03.2026 tarihinde İstanbul Ayazma şubesinden çıkan 6044xxxxxxx63 takip numaralı kargomla ilgili günlerdir hiçbir net bilgi alamıyorum. Takip ekranında gönderi hâlâ Ayazma şubesinden çıkmış olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme...
Aras Kargo ile gelmesi gereken kargom 05.02.2025 tarihinde kargoya verildi ve sitede tahmini teslim tarihi 06.02.2025 olarak görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun verildiği Ayazma şubesi tarafından gönderi, nedeni belirsiz şekilde üç gün boyunca farkl...
"Teşekkürler"
5725*******76 numaralı gönderimle ilgili olarak, 10 Ekim 2025 tarihinde saat 14:58’de Aras Kargo İstanbul/Kağıthane/Ayazma Şubesi tarafından yaşadığım...
İşitme engelliyim ve garanti kapsamında olan Yadea Elite Prime model scooterımı İstanbul Ayazma’dan Aras Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Takip numarası: 5193*******51. Ancak kargom, servise ulaşmadan Ankara’ya iade edildi. Bu durumun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili...
25.08.2025 tarihinde 5194***730100 takip numaralı kargom için Aras Kargo Ayazma Şubesi tarafından hiçbir şekilde adrese gelinmeden, sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış. Ne bir ihbar bırakıldı, ne de teslimata çıkıldığına dair herhangi bir mesaj veya teslimat kodu tarafıma iletildi. Siparişimi...
Aras Kargo Ayazma Şubesi, iki kez kargomu eve getirmeden doğrudan şubeye teslim etti. Mecburen şubeden almak zorunda kalıyorum ve çalıştığım için bu durum beni zorluyor. Pazar günü firma kapalı olduğu için kargomu alamıyorum. Telefona bakılmadığında evde olmama rağmen kargonun şubeye teslim edildiği...
24 Mayıs 2025 tarihinde 5177*****8601 gönderi numaralı kargo Aliağa şubesinden İstanbul Kağıthane ilçesinde göndermek istediğim kargomun alıcı kişisinin elimde telefon numarası bulunmuyordu. Aliağa şubesindeki çalışan eleman telefon numarası olmasına gerek olmadığını söyleyerek kargoyu çıkardı. 1055...
Aras Kargo Ayazma şubesin de 02.05.2025 Cuma günü dağıtıma çıkan kargom teslim edilmedi. 03.05.2025 Cumartesi günü tekrar dağıtıma çıktı tekrar teslim edilmedi. 05.05.2025 Pazartesi günü kargom için kendileri ile iletişime geçtim. Saat 16.00 birkaç kere arayarak zorla kargomu teslim ettirdim. Ama ka...
"Kargom teslim edildi. Teşekkürler..."
Aras Kargo şubesi yalan söylüyor. Adreste olduğum halde 'Geldik, bulamadık' diyorlar. Ayazma şubesine yönlendirme yapmışlar. Kurye O*** Bey'miş, çok saçma. Bir de 'Geldik, yoktunuz' diye yerin resmini çekmiş. Ayazma şubesini arıyoruz, öyle bir muhatap da yok. Başka firmalarda hiç böyle sorun yaşamıy...
Zorla teslim seçeneği... Koçtaş'ın tedarikçilerinden bir firmadan mobilya siparişi verdim. Kırık parçaları olduğu için iade ettim. Param yattı. Ama firma yanlışlıkla yedek parça göndermiş (parça dediğim 2 metrelik iki uzun ahşap) Koçtaş'ı aradım teslim almama üzerine anlaştık. Aras Kargo'dan gelen...
"Yeşim hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim"
Aras Kargo Ayazma yalan söylüyor. Eve gelmiyor geldik diyor kapı çalmıyor zil çalmıyor yalandan geldik diyorlar. Arıyoruz kargonuz şubede gelin alın d...
Merhaba. Adım Yalçın A***** adıma Aras Kargo adres teslim kargom Ayazma şubeden mesaj geldi. Kargonuz 2 saat içinde teslim olacak diye evde her zaman birileri var gelen olmadı sonra bir mesaj adresinizde kimse olmadığı için kargonuz teslim edilmedi. Tamamen koca bir yalan. Aras Kargo Ayazma şube bun...
Ürünümü getirmedikleri gibi bir de nereye bıraktıklarını hatırlamıyorlarmış. Gördüğüm en kötü kargo firması Ayazma Şubesi'nde çalışanlar, özür dilemek yerine saygısız tavırlarla cevap veriyorlar. CİMER'e şikayet sağladım. Her defasında bu kargo şirketleri ile aynı sorunu yaşıyorum. Bu, ikinci kez ay...
Dün Aras Kargo Ayazma Şubesi'nden dağıtıma çıkan kargom gelmedi. Ben de şubenin telefonunu aradım ve en kısa zamanda elime ulaşacağı söylendi. Kargo takip linkine tıkladığım zaman 'adres yanlış veya yetersiz' diyor ama adres bilgilerim doğru. Kargomu nasıl teslim alabilirim?
"Yeşim hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Ayazma 4445756917287 numaralı kargom için kurye tarafından arandım. Evde olmadığımı ve kargomu hemen üst komşuma bırakmasını rica ettim. Kurye, çok saygısız bir dil ile bana 'Ben merdiven çıkamam' dedi ve kargomu bırakmadı. 'Bıraksan ölür müsün?' dediğimde ise 'Ölürüm' dedi! Ne saygısız ç...
Aras Kargo Ayazma şubesi, iade ürününü yaklaşık 1 haftadır elinde tutup iade etmiyor. 21 Ekim'de arandığında direkt iade olarak bildirdiğim kargom, her gün aranarak ve not bırakarak iade edilmemesi konusunda neden ısrar ediyor? Ayrıca çağrı merkeziniz arandığında neden çağrı yarıda kesiliyor? Şikaye...
"Çözüm odaklı çok yardımcı olundu kargomu teslim aldım. Teşekkürler..."
İyi günler, benim için değil ama size iyi günler olsun. 4421723594663 numaralı (Aras) kargom, 5 gündür İstanbul içinde olmasına rağmen halen bana ulaş...
Beş gündür kargom gelecek, hâlâ gelmedi ve her şubeyi aradığımda 'bugün teslim edilecek' dediler. Son aradığımda ise hâlâ yolda olduğunu söylediler. Sistemde yolda gözüküyordu fakat İstanbul Kağıthane Ayazma şubesindeydi. Teslim neden gecikiyor ya da şube çalışanları niye yanlış bilgi veriyorlar? Ka...
Ayazma şube kargomu Çağlayan şubeye gönderdiğini iddia ediyor, Çağlayan şube ise paketin gelmediğini söylüyor. Zaten sistemde de gitmiş görünmüyor. Aradığımda Ayazma şube çalışanlarına ulaşamıyorum. Takip numaram 4338975977827. Şubelerin birbirlerinden haberleri yok.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
