Aras Kargo'yu Teslim Etmeden Bilerek Teslim Edildi Olarak Giriyorlar.
Aras Kargo Akyazı Şubesi, az kargo olduğu için kargoyu çıkarmayıp, üstüne 'teslim edildi' yazıyor. Bu durum müşteriye telefonda da söyleniyor. İki kez aynı durum yaşandı. Ses kaydını kanıt olarak sunuyorum. 'Teslim edildi' yazılıyor ve sonra müşteri mağdur durumuna düşüyor. Teslim edilmediği halde kargo 'teslim edilmiş' olarak işlenemez. Günlük kargolar teslim edilmeden, hepsi teslim edilmiş gibi gösterilemez ve müşteri bu duruma sokulamaz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo















