Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’nun Teslimat Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Aydogan
11 Nisan 18:22
79

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Üsküdar Altunizade şubesine bağlı 6414327997219 takip numaralı kargom için önce dün yoğunluk sebebiyle teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı ve bugün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün sisteme girdiğimde bu kez adresin eksik ya da yanlış olduğu gerekçesiyle teslim edilemediğini gördüm.

Adresim tam ve eksiksiz olmasına rağmen kargom bana ulaştırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Tüm bu hatayı ve özensizliği ancak sisteme girip kontrol ettiğimde fark ettim. Kargonun içinde oğluma alınmış bir hediye bulunuyor ve zamanında ulaşmaması beni ayrıca mağdur etti.

Aras Kargo’dan, söz konusu gönderimin acilen doğru adrese teslim edilmesini, istersem şubeden sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını, bu süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde özür ve açıklama yapılmasını ve benzer ihmallerin tekrar etmemesi için ilgili personel ve şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Nisan 18:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 21:34
257
"İlgilenildiği için teşekkür ediyorum"
3
Emrah sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Yanlış Adres İddiası Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

profile
13 Ocak 12:20
176
1
Saltuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 21:33
380
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri