to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 5765*******31 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Şubat Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, firmanın çalışanları tarafından kaybedildi. Kargo, İstanbul Beykoz bölgesine teslim edilmesi gereken, yurt dışından gelen ve bulunduğu ülkede de oldukça pahalı olan bir üründü. Ürünün değeri ortalama 8–10 bin tl civarındadır.
Şube ile yaptığım görüşmede, önce kargoyu yanlış yere koyduklarını, sonrasında bulduklarını ve bana getireceklerini söylediler. Ardından tekrar arayıp bu kez kargonun kayıp olduğunu ifade ettiler. Bu çelişkili açıklamalar nedeniyle hem zaman kaybettim hem de ciddi bir maddi risk içerisine girmiş oldum.
Kargomun ivedilikle bulunmasını, bulunamıyorsa içindeki ürünün yaklaşık 8–10 bin tl olan bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Aras Kargo ile İstanbul içi teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Gönderinin içinde yaptığım işe ait malzemeler bulunuyor ve toplam değeri 8.355 TL tutuyor. Kargo 10 Aralık tarihinde Mercan şubesinden çıkış yaptı, ancak bugün 13 Aralık olmasına rağmen halen elime ulaşmadı ve kargonun kayıp old...
Konu: Kaybolan Kargo hakkında Şikayet Tarafıma ait 5555*******35 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından yaklaşık 12-13 gündür hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte ilgili şube ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine şubeler birbirlerini suçlayarak soruml...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 7.000 TL değerinde altın kolye bulunan 5766022098896 takip numaralı kargomun kayıp olduğu bilgisi verildi. Bu durumu 16 Aralık’ta öğrendim ve ürün bana İstanbul Kartal’da teslim edilecekti. Şubeyle ve yetkililerle görüştüğümde, kargonun kaybolduğu...
Aras Kargo 5197*******32 takip numaralı gönderim, İstanbul Yamanevler şubesine ulaştıktan sonra kayboldu. Yaklaşık 1 aydır tazmin süreci için bekliyorum ve şu ana kadar şubeye herhangi bir cevap gelmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Case açıldı ancak oradan d...
Yorumlar