Aras Kargo İzmir Şubesi Teslimat Gecikmeleri


Yaklaşık 8 yıldır Aras Kargo ile çalışmaktayım. Son olarak İzmir Bornova Ağaçlı Yol Şubesi ve Denizli dağıtım bölümü üzerinden 30 Ekim’den bu yana yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5205*****7503 takip numaralı kargomuz, tüm aramalarımıza rağmen 3 gündür Nazilli şubesine ulaştırılamadı. Bu süreçte Ağaçlı Yol şubesiyle iletişime geçtiğimizde ise “Genel müdürlüğe şikayet edin” şeklinde lakayıt ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık.
Yaşanan gecikme nedeniyle müşterimize göndermemiz gereken malzemeyi zamanında araca takıp işi bitiremedik. Bu yüzden hem ciddi zaman kaybı yaşadık hem de dükkana daha fazla araç alamadığımız için maddi zararımız oluştu. 8 yıllık müşterisi olarak Aras Kargo’nun bu ilgisizliğini ve kayıtsızlığını kabul etmiyorum.
Aras Kargo’dan hem yaşadığımız mağduriyet için özür bekliyor, hem de uğradığımız maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.


Aras Kargo ile gönderilen 5685******110 takip numaralı kargom, Denizli Merkezefendi Muratdede Mahallesi adresime teslim edilmedi. Kargo takibinde “geldik, teslim edemedik” şeklinde bir not düşülmüş, fakat ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde gelindi. Evde olmama rağmen bu şekilde...

23.05.25 tarihinde teslim alacağım gözüken kargom için sabah 09.30'da şubeyi aradım. Gönderi üzerindekine ek olarak kolaylık olsun diye güncel numara verdim, 'Arkadaşa ileteyim' dendi. 13.30'da evde olmadığım için kargonun teslim edilemediği mesajı geldi. Gün boyu evdeydim. Ne arandım ne kapıya gele...
Aras Kargo Sapanca Şubesi üzerinden gönderilen 5725*******83 numaralı kargom, evde olmama rağmen çeşitli bahanelerle teslim edilmedi. Kargomun şubeye ulaştığına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ancak 5 gün sonra haberim oldu. Üstelik, kargoyu almam için bana oldukça uzak bir ilçeye gitmem...

9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Yorumlar