Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Teslimat Ve İletişim Sorunları: Müşteri Mağduriyeti

profile
Şennur
02 Eylül 2025 10:13
660

28.08.2025 Perşembe günü vermiş olduğum siparişim kapıda ödemeli 10.500,00 TL
01.09.2025 teslimat için Aras Kargo ile geliyor.
Dipnot: kargo kapıma gelmeden Aras Kargo'ya bilgilendirmek için mesaj yazdım. 5dk sonra Genel müdürlükten M**** hanım aradı meblağı belirttiğim halde bana o an telefonda sesli su kadarı nakit diğerini kredi kartından diye bir şey söylenmedi. Siparişimi gelen kargo personeli dahilinde kontrol edip alabileceğimi söylediler. Sonrasında kargo kapıma geldi. Sorgularcasına burnundan soluyordu ben ürünü kontrol ederek alacağımı söylediğim halde açıp kontrol edemeyeceğimi söyledi. Beni genel müdürlüğünüzden az önce aradılar gelen kargo eşliğinde ödeme yaptıktan sonra kontrol edebileceğimi söyledi dedim. Kapıdaki kargo görevlisi onay kodunu onayladı meblağa gelince su kadarın üzerinde %nakit diğerinde kredi kart dedi. Bana bu durumu belirttiğim genel müdürlüğünden neden aldığım mağaza bu durumu belirtmedi. Oda yetmezmiş gibi kargo görevlisi genel müdürlükten bir Bey'le görüşme sağladı. Birisi al diyor diğeri ürünü bana teslim ettirmiyor. Müşteri karşısında öyle ha deyince basitçe genel müdürü arana biliniyor. Mu‼️ bu da cabası. Müşteriye karsı tavırlarını beğenmedim.
Çekmeköy Okyanus şube kargo görevlisiyle problem yaşadım. Birçok kargo hizmeti görüyorum lakin Aras Kargo'nun yaşattığı sorunu stresi hiçbir firma yaşatmadı bana
Çalışanların birbirinden bir haberdar.

02 Eylül 2025 10:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şennur
Şennur
04 Eylül 2025 18:59

Çözüm ne oldu hiçbir şey benim adresime kesinlikle Çekmeköy Okyanus kargo hizmet vermeyecek çünkü tavırlarını beğenmedim. İki defa kargom kapıya kadar gelip kargoyu bana teslim etmemek için kaç takla attılar memnun değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Can sonucu yetersiz buldu

profile
06 Eylül 2025 10:55
268

Aras Kargo Teslimatında İletişim Ve Şube Bırakma Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 12:48
134
4
Cagatay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cagatay
15 Ocak 2025 19:05
594
"Teşekkürler"
Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2023 12:20
285

profile
05 Eylül 2023 14:14
312
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri