Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen 5 Bin Liralık Tereyağ Kargosu
6044876149597 takip numaralı, içerisinde tereyağı bulunan kargom Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aciliyet bildirdim; gidip deponuzdan alalım dedim, depoda kimse yok ki. Gitseniz de bir şey olmaz denildi. Bayram arasına denk gelmesin diye kendimi yırttım. Bugün teslim edilecek demişlerdi, hâlâ herhangi bir haber yok, kargo hareketi de yok. İçinde 5 bin liralık tereyağı var. Mağduriyetimi giderin, yoksa dava açacağım.
Sayın Rabia A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35526459 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler










