to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul bölgesine bakan Aras Kargo ile Temu üzerinden aldığım yaka mikrofonu siparişimde ciddi sorun yaşıyorum. Kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Aynı problemi yaklaşık bir ay önce yine Aras Kargo ile yaşamıştım ve bugün yeniden aynı durum tekrarlandı.
Gönderilerim teslim edildi olarak işleniyor fakat ne kapıma gelen oluyor ne de herhangi bir teslim belgesi ya da bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamıyorum, bağlandığım zaman da net bir çözüm üretilmiyor ve her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de işimden gücümden geri kalmama neden oluyor.
Aras Kargo’nun ilgili İstanbul bölge ve şubesinin kayıtları inceleyip ürünümü acilen bana ulaştırmasını, ayrıca bu şube ve bölgenin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Sürekli aynı sorunun yaşanması ve teslim edilmemiş kargoların sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir ve bu konuda somut bir adım atılmasını bekliyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı bu şikâyeti yazma gereği duydum. İstanbul’da adresime teslim edilmesi gereken, Temu üzerinden satın aldığım yaklaşık 3000 TL değerindeki kargom, bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “kendisine teslim edildi” olarak göründü. Bu ...
Temu platformu üzerinden vermiş olduğum hediye ürün siparişi, Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Gönderi takibi incelendiğinde, 24 Şubat 2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi yer almakta olup, ancak tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmemiştir. Belirtilen teslimat tarihinde ne bir ...
Temu'dan 14.03.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm 21.03.2025 tarihinde Türkiye'ye geldi. Gümrükten geçti ve Aras Kargo'ya teslim edildi. 22.03.2025 t...
Temu üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Bugün öğle saatlerinde kargom iş yerime getirilmesine rağmen, kargo görevlisi beni aramadan ve benden teslimat kodunu istemeden, habersiz bir şekilde kargoyu iş yerinde çalışanlara bırakıp gitmiş. İş yerindeki a...
Yorumlar